第一章 社會工作的內涵、原則及主要領域........................001

知識圖析....................................................001

知識解讀....................................................002

第一節 社會工作的目標及功能.................................002

第二節 社會工作的發展.......................................005

第三節 社會工作的要素.......................................008

第四節 社會工作者的主要角色..................................010

第五節 社會工作的主要領域...................................014

同步自測....................................................017

答案詳解....................................................019

第二章 社會工作的價值觀與專業倫理...........................021

知識圖析....................................................021

知識解讀....................................................022

第一節 社會工作價值觀.......................................022

第二節 社會工作專業倫理.....................................026

第三節 社會工作專業倫理守則.................................029

同步自測....................................................032

答案詳解....................................................034

第三章 人類行為與社會環境...................................036

知識圖析....................................................036

知識解讀....................................................037

第一節 人類行為與社會環境的關繫..............................037

第二節 人類行為與社會環境的理論基礎..........................045

第三節 人生發展階段.........................................050

同步自測....................................................057

答案詳解....................................................059

第四章 社會工作理論的應用....................................061

知識圖析.....................................................061

知識解讀.....................................................062

第一節 社會工作理論的概念與類型...............................062

第二節 精神分析理論在社會工作中的應用.........................062

第三節 心理治療模式在社會工作中的應用.........................065

第四節 認知行為理論在社會工作中的應用.........................067

第五節 繫統理論和生態繫統理論在社會工作中的應用................070

第六節 人本主義和存在主義理論在社會工作中的應用................072

第七節 增強權能理論在社會工作中的應用..........................074

第八節 社會支持理論和優勢視角理論在社會工作中的應用.............077

第九節 發展性社會工作.........................079

同步自測.......................................................081

答案詳解.......................................................083

第五章 個案工作方法............................................084

知識圖析........................................................084

知識解讀........................................................085

第一節 個案工作的本質...........................................085

第二節 個案工作的主要模式.......................................085

第三節 個案工作各階段的工作要求.................................098

第四節 個案工作的技巧...........................................104

第五節 個案管理................................................110

同步自測........................................................114

答案詳解........................................................116

第六章 小組工作方法.............................................118

知識圖析........................................................118

知識解讀........................................................119

第一節 小組工作的類型及特點.....................................119

第二節 小組工作的主要模式.......................................122

第三節 小組工作各階段的工作要求.................................125

第四節 小組工作的技巧...........................................133

同步自測........................................................142

答案詳解........................................................143

第七章 社區工作方法.............................................145

知識圖析.........................................................145

知識解讀.........................................................146

第一節 社區工作的特點及目標......................................146

第二節 社區工作的主要模式........................................147

第三節 社區工作各階段的工作要求..................................156

第四節 社區工作的技巧...........................................163

同步自測........................................................168

答案詳解........................................................170

第八章 社會工作行政............................................172

知識圖析.......................................................172

知識解讀.......................................................173

第一節 社會服務計劃............................................173

第二節 社會服務機構的類型與運作.................................176

第三節 社會服務機構的領導......................................180

第四節 社會服務機構的人力資源管理與志願者管理....................183

第五節 社會服務機構的財務與籌資管理.............................185

第六節 社會服務機構的公信力與公共關繫管理.......................188

第七節 我國社會福利行政體繫....................................190

同步自測.......................................................192

答案詳解.......................................................194

第九章 社會工作督導..........................................196

知識圖析.....................................................196

知識解讀.....................................................197

第一節 社會工作督導的對像與內容..............................197

第二節 社會工作督導的功能....................................199

第三節 社會工作督導的方法與應用..............................205

同步自測....................................................211

答案詳解....................................................213

第十章 社會工作研究.........................................215

知識圖析....................................................215

知識解讀....................................................216

第一節 社會工作研究的功能...................................216

第二節 社會工作研究的方法論.................................218

第三節 定量研究與定性研究的特點及適用範圍....................221

第四節 具體研究方法.........................................223

第五節 資料的整理與分析.....................................233

第六節 研究報告的撰寫.......................................236

第七節 社會工作的項目評估...................................238

同步自測....................................................239

答案詳解....................................................241