| | | | 暢所欲言:優者如何打造坦誠文化 道格·克蘭德爾 中信出版集團股 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 353-512元 | | 【優惠價】 | 221-320元 | | 【出版社】 | 中信出版集團股份有限公司 | | 【ISBN】 | 9787521705713 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
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| | 內容介紹 | |
出版社：中信出版集團股份有限公司 ISBN：9787521705713 商品編碼：10027180771644 包裝：精裝 開本：大32開 出版時間：2019-06-01 頁數：null 字數：null 代碼：45
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 暢所欲言:優者如何打造坦誠文化 | | 作者： | [美]道格·克蘭德爾,[美]馬特·金凱德 | | 代碼： | 45.0 | | 出版社： | 中信出版集團股份有限公司 | | 出版日期： | 2019-06-01 | | ISBN： | 9787521705713 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | 精裝 | | 開本： | 大32開 |
| 內容簡介 | “讓狗熊去做這個工作吧！”“抄送郵件等於郵件內容嗎？”“我想在咖啡飄香的星巴克櫃臺放上一臺攪拌機。”……
未經過濾的觀點是團隊中的瘋言瘋語，還是引發創意風暴的蝴蝶翅膀？
在追求準確、、專業的職場，什麼樣的觀點纔是“正確的”？為了表現專業，員工要把“我不清楚”、“我需要幫助”和“我有個新想法”這樣的話咽到肚子裡？如果人們能夠自信地說出自己真正的想法，而不用擔心同事或老板的負面反應，你的團隊又會發什麼怎樣的變化？
過去十年裡，本書作者為各類組織做過咨詢，一再地看者自己沒有想法，也不聽取別人的觀點。這些“因子”阻礙了坦誠的溝通，導致許多事情都被擱置。研究表明，坦誠的溝通能創新，提升績效，增加員工參與度。簡單來說，如果你者，而你的下屬不敢說話，那不是他們的問題，而是你的問題。本書者提供了實用的工具，幫助他們克服缺陷，打造坦誠的企業文化。 |
| 目錄 |
序言V
前言IX
第一部分該聽些什麼
第一章 ???員工的問題與疑慮003
第二章好點子和壞點子017
第三章反饋與關注027
第二部分問題
第四章妨礙溝通039
第五章的權力令人窒息053
第六章人們害怕評判065
第七章拒絕導致厭倦083
第三部分如何培養坦誠直率的企業文化
第八章假定積極意圖095
第九章證明發言是的121
第十章尊重每一次嘗試137
第十一章保持真誠的好奇155
第十二章應許之地177
注釋193
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| 編輯推薦 |
西點軍校以及《財富》500強企業的管理之道
過去十年，道格·克蘭德爾和馬特·金凱德不僅力研究領域收獲頗豐，更是實際參與了西點軍校和眾多知名企業的管理工作。在這本書中，兩人為我們講述了許多不為人知的有趣故事，用他們的管理經驗總結出營造企業文化的核心要義。想要輕松打造溝通順暢、敏捷的團隊，這本書將會給你驚喜和啟發。
寫給管理者的職場秘訣，職業經理人不可不讀的管理指南
假定積極意圖就能帶來積極的成果？如何防止團隊在沉默中走庸？如何纔能讓團隊成員毫不猶豫的說出所思所想……作者在這本書中通過生動的案例揭秘企業管理背後的簡單邏輯。直接可行的管理方法將為遇到職場瓶頸的經理人和管理者提供新的思路。
打破工作交流中的“因子”，打造暢快溝通的團隊
星巴克為何取？海鷹隊杯奪魁的秘密是什麼？如何有效降低事故發生的概率？醫改為何問題頻出？作者根據自己十幾年來的管理經驗，直擊團隊管理的痛點，幫你抽絲剝繭尋找團隊管理的核心要義，顛覆傳統管理思維。
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| 媒體評論 |
這是一本難得力圖書, 書中有著令人印像深刻的典型案例以及意義非凡力研究。你一定不要錯過！
——亞當·格蘭特，美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院教授
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來說什麼是*重要的？如何通過傾聽員工的所見、所聞、所感確定來說重要的事如何實現正確地傾聽？你在這本書中都能找到答案。
——格雷格·麥基翁，“2pan>世紀的史蒂芬·柯維”，精要主義的提出者、倡導者和
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這本書解決了當下企業裡的核心問題——不知道如何鼓勵下屬暢所欲言。它不僅用的案例指出問題所在，還為各，是對企業的高提供了重要建議。
——埃德加·沙因，美國麻省理工大學斯隆商學院教授，實戰派管理咨詢專家
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不可思議的文字！有價值的案例！ 閱讀這本書吧，你能從中學到很多。
——斯科特·斯努克，哈佛商學院講師
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在這本書中，克蘭德爾和金凱德巧妙地揭示了是如何在不經意間阻礙創造力、違背承諾的，並針對如何避免這種“陷阱”提出了自己獨到的見解。他們通過這本書有力地告：你不一定是辦公室裡*聰明的那個。
——湯姆?科爾迪茨，美國萊斯大學－約翰·多爾力研究所創始人，曾任耶魯大學管理學院教授力發展項目主任
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