| | | | 稻盛和夫挑戰者 管理 (日)澀澤和樹 東方出版社 9787506060103 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 331-480元 | | 【優惠價】 | 207-300元 | | 【出版社】 | 東方出版社 | | 【ISBN】 | 9787506060103 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：東方出版社 ISBN：9787506060103 商品編碼：69385888505 開本：大32開 出版時間：2013-04-01 頁數：278 字數：193000 代碼：39
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 稻盛和夫挑戰者 | | 作者： | (日)澀澤和樹 | | 代碼： | 39.0 | | 出版社： | 東方出版社 | | 出版日期： | 2013-04-01 | | ISBN： | 9787506060103 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | 平裝 | | 開本： | 大32開 |
| 內容簡介 |
對於稻盛和夫先生是兩家500強企業創始人，相信大多數讀者早有耳聞，關於其中一家500強企業的NTT通信公司的創業歷程，相信還沒有過詳細的記述。本稿是以稻盛和夫為實現日本國民的通信費用的下降行日本電信業市場自由化改革為題材編寫的一部報告小說。
稿件大致分為九個部分。前言的“降低話費”，介紹了當時日本電信業界的大背景。第一章“衝入漩渦的挑戰者”。面對著擁有二十幾萬員工的大型企業，幾乎沒有人敢建立起一個企業去與之抗衡，而此時的稻盛和夫卻以至純的目的——降低日本的電話費用，並憑借著莫大的勇氣向夢想起航。
第二章“十九少壯的起航”。稻盛和夫創建的電信公司——第二電電在剛剛創建之時僅有十九人，而且行業競爭逐漸激烈，第二電電在四面楚歌的環境下，雖艱難卻堅定的前行著。
第三章“一躍居的弱者”。第二電電選擇舍短補長，將精力集中在即將開始的普通民眾長途電話服務上，反敗而勝。
第四章“葡萄串和旁繫諸侯”。第二電電處於不利的情況下，稻盛和夫以非凡的智慧——即與地方的電力公司聯合，利用電力公司的設備技術等，構建了“葡萄串”一樣的電話網絡，的取得了勝利。
第五章“鳳凰涅槃，浴火重生”。公司面對著殘酷的價格戰，稻盛先生決定對於赤字問題采取努力降低運營成本、使用特有的會計報表制度等方式逐步改善，並且在具有發展勢頭的移動通信方面加大投資。如此一來，即使長途電話單方面略顯艱難，公司整體收入依然能夠保持迅猛勢頭。
第六章“舍小異，求大同”。面對企業的聯合經營問題，在豐田這一大股東的巨大壓力下，兩家公司“舍小異，取大同”，稻盛和夫以真切的誠意和純粹的目的贏得了談判。
一部分為日本電信業界的發展歷程及第二電電的發展歷程。
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| 目錄 |
前言 這是一個關於挑戰者的故事
第一章 衝入漩渦的挑戰者
1.挑戰電電公社
2.一群懷有夢想的人
第二章 十九少壯的起航
1.名字就叫“第二電電”
2.電電公社總裁的相助
3.爭分奪秒的選址和建設
4.與基站居民的交涉
第三章 一躍居的弱者
1.轉向長途電話業務，躲開商業壁壘
2.適配器的自主研發
3.長途業務申請數一躍居
4.“自燃性”人
第四章 “葡萄串”和“旁繫諸侯”
1.“葡萄串”計劃
2.多種技術並存的良性競爭
3.“對手喫了包子餡，我們喫了包子皮”
4.結盟“旁繫諸侯”，形成“葡萄串”
第五章 鳳凰涅槃，浴火重生
1.經濟蕭條背景下成功上市的第二電電
2.“鳳凰計劃”
3.活用京瓷的管理會計制度
第六章 舍小異，求大同
1.NTT的“拆分”
2.盟友的選擇
3.化干戈為玉帛
4.三方合並，KDDI誕生
尾聲
附錄
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| 編輯推薦 |
在專業的大型國有企業的擠壓下，一個中小企業想要跨行業參與到電信事業的競爭中去。他們不僅取得了成功，而且一舉成為當今500強企業之一。稻盛先生是靠著什麼樣的理念，又以什麼樣的方法克服了一次又一次的困難呢？文章情節完整連貫，作者多次編寫長篇小說並榮獲多種獎項。譯者通過扎實的文字功底將日文轉化成為適合中國讀者閱讀文章。用準確的措辭嚴謹的表達了小說原文所要表達的內容及情感。情節跌宕起伏之處尤為突出。
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| 前言 | 這是一個關於挑戰者的故事，是一段他們的傳奇。
“他們”是一名經營者和他所率領的十九人的年輕團隊。
他們缺錢少物，也沒有充足的人手。
可是，他們卻向擁有三十二萬員工的巨型壟斷企業發出了戰書。
沒有任何人看好這一“魯莽”的挑戰。
然而，出乎所有人的意料，他們成功了！以創造力和執著的熱情為利器，他們在巨型企業的壟斷壁防之上撕出了一道口子，成功地達成了“降低日本電信通話費用”這一初衷。創造了一個令人驚嘆的奇跡。
決不輕言放棄。
自立奮起，勇於挑戰，纔能改變現狀，打破僵局。
這激勵人心的話語正是他們的傳奇——也是戰後日本發展史所不可缺少的一部分，向現時代的我們傳遞的訊息。
1983年年初——
日本電信業界風雲突變。
一場改革，不！是一次革命，席卷了日本電信業界。國營百年的日本電信電話公社（電電公社）主導的日本電信業界的壟斷體制終於宣告完結，一個自由化的、民營化的、競爭的時代隨之而來。
動蕩始於第二次臨時行政調查會，即土光臨調。其核心人物為土光敏夫。
日本的公眾電氣通信法規定，日本的國內通信業務由電電公社專營，國際通訊業務由國際電信電話專營。兩大公司壟斷了日本的電信市場。
1982年7月末，也就是變革的前一年，土光臨調針對電信壟斷帶來的種種弊端，擬定了基本改革意見書，提出應允許新的公司參與電信市場競爭的改革方針。
所謂的壟斷弊端，在當時就是指日本遠高於英美的電話費用。
土光臨調的改革方案中還提到應改變電電公社的經營形式，建議將其拆分或使其民營化。
日本郵政省接受了土光臨調的建議，發表聲明表示，將制定電氣通信事業法來取代現行的公眾電信通信法。法律方面的改動和完善最快將於1984年前後完成立的電氣通信審議會將牽頭負責電氣通信政策的規劃制定。
電氣通信事業法將面向包含民營企業在內的所有電信相關團體。公眾電信通信法的廢除、電氣通信事業法的設立，意味著電電公社壟斷時代的完結，電信市場向民營企業敞開了大門。
電電公社的拆分與民營化、電信行業的開放，絕不是一件簡單的事情。不論是從企業歷史長度來說，還是從反對派勢力和社會影響力來看，電電公社改革的難度都遠勝日本專賣公社的民營化改革，甚至比日本國有鐵道公司的體制改革還要難上幾分。
事實上，打破官營百年體制的土光臨調基本改革意見一經發表，就在政治界、產業界引起了軒然大波。“電電公社的拆分和民營化將損害電信事業的公共性”、“允許競爭者的參與還為時過早”等反對聲不絕於耳。
然而，開弓之箭怎能回頭？變革入了。在民間團體、競爭政策的推動下，戰後第四十個年頭，日本的電信業，不，應該說日本這個國家將不可避免地迎來一場巨大的變革。
靜靜地感受著這日益的足音，他突然意識到，自己該做些什麼了…… |
| 摘要 | 破冰的征兆出現於9月中旬。
一通電話帶來了轉機。
剛從東京回到京都京瓷本部的稻盛接過秘書遞上的便箋，意外地發現電電公社的總裁真籐來過一個電話。
“有什麼事嗎？”
“他沒有說。”
“要我們回電話？”
“也沒有交代。隻說了一句‘注意明天的報紙’。”
“看報紙？”
翌日，翻開晨報的稻盛立刻領悟了真籐的用意。
報紙以《電電公社總裁訪談東京至大阪“富餘線路”》為題刊登了一篇報道。
報道如此寫道：
9月19日的記者招待會，真籐恆總裁在談到新電電的通信線路問題時表示，電電公社尚富餘一條東京至大阪的微波線路。對此，設施局局長也補充解釋：“沿中央干道還空餘了一條線路”。
新電電構建通信線路的方式不外乎光纜、通信衛星和微波線路三種。
日本Telecom和日本高速通信已公開表態將選擇光纜的通信方式。而此次真籐總裁的東京大阪間富餘線路的發言則為第二電電打開了微波通信的大門。
郵政省的相關人士也表示：“以微波為傳播手段的無線通信‘隻要間隔一定距離建立中轉站即可，其成本相對較低’。”
稻盛抓著報紙翻來覆去地看了數遍。越琢磨越覺得真籐在記者會上的發言就是向自己這伙人發出的一個信號。
真籐“還有一條線路”的發言對第二電電具有極其重大的意義。
在之前的會議上，深田三四郎就提過電電公社在東京至大阪間尚餘一條線路的情況。但同時，深田也提到該線路是為將來擴張而準備的預留線路，電電公社對己方的再三懇求無動於衷。
然而，真籐開口的“還有一條”意思可就大不一樣了。如果再次交涉，對方很有可能願意讓出這條空餘線路。
可為什麼要打電話讓我去看報紙呢？為什麼要利用記者會來傳遞信息呢？
一方面應該是出於電電公社拆分論的目的。新電電中，純粹的民營企業隻有第二電電一家。如果第二電電在事業可行性調查的階段就崩潰解體的話，影響電電公社的民營化，拆分論的聲勢將一步。
另一方面，應該是認為即使提供微波線路，以第二電電的實力也不會對電電公社產生什麼威脅。
同國鐵運營的日本Telecom或是以建設省和道路公團為靠山、豐田為第一股東的日本高速通信相比，第二電電可謂是赤手空拳，人、物、錢事事皆缺。如果將電電公社比為巨人，第二電電就如同一名幼兒。幼兒發出的任何攻擊對巨人來說都是不痛不癢的。給第二電電行點方便倒是無甚妨礙，日本Telecom、日本高速通信的繼續成長纔是令電電公社最為警惕的事。
理清思路的稻盛立刻抓起話筒，撥通電話，對出現在電話另一端的真籐發出邀請：“盡快，有空見見麼？”
真籐笑容滿面地將稻盛電電公社的總裁辦公室。真籐目光銳利、身材魁梧，渾身洋溢著滿滿的干勁。
“一直想找個時間，跟你好好地聊一聊。今天終於可以一償夙願了。”
“不敢。”
“嗯？啊，不好意思。年輕的時候在造船廠打鉚釘打得耳朵都不好使了。來，來，這邊請。”
把客人讓至沙發後，真籐問道：
“報紙，看了嗎？”
稻盛點點頭。
“那我就直說了。我們這裡還有一條東京至大阪的微波線路，你們要麼？”
“真的？”
“公司裡已經同意了。”
“謝謝，真是太謝謝您了。”
稻盛躬身謝道。
“哪用得這麼誇張。之前我就說了，你們的出現可是幫了我大忙了。沒有你先站出來，我這兒的民營化就開展不下去，行民營化就改變不了國營公司大鍋飯的意識。稻盛君，你知道麼？我剛剛接手電電公社的時候，公司裡的情況真是讓人目瞪口獃，氣得我七竅生煙！”
真籐點了根煙，悠悠地回憶道：
“應該是‘電電為國民服務’，對吧？電電公社那幫人可不是這麼想，他們想的是‘國民為電電公社服務’。對客戶都是居高臨下的態度，擺出一副大爺施舍的嘴臉。比如，客戶不叫客戶，叫‘加入者’，收電話費不是‘承惠’是‘繳費’。‘繳費’和‘繳稅’一樣，不都是上對下的口氣麼？這種狂妄自大都是壟斷給禍害的。我隻能對他們一遍一遍地說‘你們說的那是日語麼？那叫電電公社語。現在，你們要給我改成日語！’”
真籐吸了口煙，一邊吐出煙氣一邊嘆道：
“壟斷是萬惡之源。不僅侵蝕了為客戶、為國民、為社會服務的根本目標，還把好好的人都變成了一群驕傲自大的廢物。”
離開位於日比谷的電電公社總部，稻盛心中的興奮簡直難以自抑，恨不得插上翅膀立刻飛回去，把微波線路到手的好消息傳回公司。
一時間，烏雲散去，晴空萬裡，前行之路現出身形。拿到線路後就可以開始著手準備微波線路的建設了。歷經波折，第二電電終於站到了長途業務服務商的起跑線上。
回到第二電電企劃的稻盛立即將員工召集到社長室。
聽到這個消息，社長森山、副社長中山一以及金田秀夫、千本、種野、片岡、下坂……所有人的臉上都堆滿了笑容。
“終於解決了！”
森山百感交集地說道。
“啊，是啊。可以給不倒翁畫上一隻眼了（祈勝。”
稻盛笑著應道。
3.爭分奪秒的選址和建設
“怎麼又到了這個時候……”
小野寺苦笑道。為什麼呢？為什麼自己會日日努力到這個程度呢？小野寺暗自納悶。“這可有點不對，好像越來越偏了。”
一邊撥開及胸高的茂密的山白竹叢，一邊爬下山坡的山森城司慢慢停下了腳步，望了望周圍自言自語道：“還是回到山頂確認一下最初攀登的方向為好。”
看了一眼手表，山森發現已經沒有折回的餘裕了。現在已過午後四點半，正是日落時分。距山森所在的愛知的設樂町山地區的居住點還有數十公裡。一旦日落，四周一片漆黑，就將步難行。
“先下去再說，到山下了總能有辦法。”
山森一邊給自己鼓勁一邊再度邁開腳步。
山森是第二電電企劃的年輕職員。去年，山森入職京瓷，加入第二電電項目。這次來這片遠離人煙的深山老林是為了確定東京-名古屋-大阪間微波通信，也就是信號塔的具體位置。
去年，1984年12月，同電電公社總裁真籐向稻盛保證的一樣，電電公社送來了東-名-阪間微波線路的設計圖。
以電電公社的設計圖為基礎，山森等第二電電企劃的工程師們經過反復討論和計算，終於確定了第二電電的專有微波線路。主持這一工作的正是結束電電公社的工作，於10月份正式加入第二電電企劃的小野寺。
根據新的設計方案，第二電電企劃將設備通信據點設於東京、名古屋、大阪三地，並在三地間設置八處信號中轉站。考慮到東京至大阪間距離約為五百公裡，所以信號中轉站的設立以五十公裡為一間隔。
當然，信號塔不是隨便選一就可以的。中途的障礙物會阻隔微波的傳遞。因此，信號塔一般建在高山之上。
山森等人按照小野寺的要求，在比例尺五萬分之一的地圖上以等高線為標準篩選合適的地點。東京至名古屋之間，入選地點為吉澤、片蓋、籐枝、秋葉、出來山、御嵩六處，名古屋至大阪間為國見、阿星兩處。
挑選完畢後，山森等四名年輕人就依次前往選定地點。他們需要爬上當地的高山去確定該地是否適合設立無限信號塔。
檢測標準是一種被稱為“鏡子測試”的實驗。兩人分站兩地，各舉一面中間開口，包有石棉的特殊鏡子。雙方通過鏡子反射來傳遞信號。如果太陽的反射光照亮鏡子上的石棉就表示兩地間無障礙物，適於微波傳遞。
幸運，所有的預定地點都通過了試驗。今天，鏡子測試也得到了令人滿意的結果。來自秋葉高山上高橋誠的反射光成功照亮了山森鏡子上的石棉。
下一步的任務就是確認土地所有者。眾人將同承包項目建設的大林組一起同土地所有行交涉。四個年輕人每人要拿下兩處預選地。用小野寺的原話說，就是：“把地拿到手之前誰都不準回來。”
山森從沒有想到自己有一天入第二電電企劃，開始接觸通信事業。
大學時，山森的專業是化學。為了學以致用，畢業後山森來到京瓷應聘，並於去年春天成功就職。
入公司後就是為期兩周的集體研修。包括山森在內的一百六十名新人開始接觸被視為京瓷企業文化的稻盛的經營理念及管理會計等學。
研修即將結束時，各部門的代表召開了一場說明會。陶瓷事業部部長、商品事業部部長等各部門代表輪流上臺介紹各自部門的情況。
每個人的介紹都各有，令人向往。然而在聽過情報企劃部部長千本的介紹後，山森覺得其他人的發言就相形見絀了。
千本的發言與其說是一個簡單介紹倒不如說是一篇鬥志昂揚的檄文。
“日本電氣通信業已經由電電公社一家壟斷的時代走向了競爭的時代。我們打算挑戰電電公社。事業可行性調查公司不日就將落成。我們將打響日本電氣通信業革命的第一槍……”
被千本的話深深吸引住的山森，在隨後的就職部署的意願申請中，將情報企劃部列為第一志願，而能“學以致用”的陶瓷部則被降到了第二志願。
雖然報了志願，但山森根本沒有想過自己能如願以償。自己對電信一無所知，而且從人事專員處聽說因千本的一席話將情報企劃部列為第一志願的人不在少數。
那為什麼最終選擇了我？同期的一百六十人當中，最入情報企劃部的僅有九人……
集體研修的最後一天，從人事專員處接到情報企劃部的入職通知時，山森覺得自己仿佛身在夢中。拍了拍同樣入職情報企劃部、此刻也是一臉茫然的雨宮俊武的肩，山森問道：
“你也是第一志願？”
雨宮漲紅著一張娃娃臉用力地點了點頭。
“嗯。第一志願情報企劃部，第二是商品事業部。我沒有想到竟然可以通過吶。”
“山森君，雨宮君。”
高橋加入兩人的談話，
“以後要請你們多多關照了。大家一起加油！”
記得在公司寬敞的和室開新人聯歡會時，高橋曾個性地說過：“我是工學部出身。之前接到過很多份工作，但沒有想做的事。”然而，現在這位冷酷帥哥同雨宮一般，細長臉上滿是興奮的紅暈。
“也要請你多多關照了。不過沒關繫麼？我專業是化學，對電信是門外漢。”
山森突然擔心起來，患得患失地說道。
“說到專業的話，我也是一樣。”
高橋微笑著說道，
“不過這不是很有趣麼。這是京瓷裡誰都沒有做過的工作。”
“這個倒是……但為什麼會選上我呢？”
沒過多久，是稻盛挑選出山森等九人的傳聞在同期入職的員工間流傳開了。於是，當稻盛接見新員工時，有人鼓起勇氣問道：
“聽說我們九人是由社長您挑選出來的，真是這樣嗎？您是看重我們哪一點呢？”
“唔，是麼？”
稻盛露出一副茫然的表情。
稻盛的表現讓山森開始懷疑傳聞的可靠性。到底稻盛有沒有插手這事呢？到底為什麼選中我了呢……
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