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內容介紹
談判是職場上一種重要的軟實力!從應征面試,到薪*談判;從上下級溝通,到甲乙方博弈;從爭取客戶訂*,到解決理賠爭議;沒有任何一種商業行為能夠離開談判!可以說,不會談判隻能任人宰割,會談判纔能爭取主動權!《談判的力量》能夠幫我們完成從談判小白*談判gao*的完美蛻變!它先從“5個what和1個how”入手,告訴你如何搭建談判的基本框架;再從性格解析入手,幫我們找到適合自己的談判風格;很後再詳解影響談判局勢的人、事、時、地、物,幫我們把握瞬息萬變的談判局勢。把握了以上三個要點,我們就能在職場和社交的博弈中無往不利!
作者介紹
鄭立德美國伊利諾伊大學MBA,曾為中國民生銀行、中國石油等大型企業開展培訓。擁有20年商戰經驗,3000 專題講座和50000 個案積累。此外,他還是DISC*格分析師和NLP*深教練。
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