《護理禮儀與人際溝通/全國中等醫藥衛生職業教育“十二五”規劃教材》共分十章,包括對緒論、護土儀表禮儀、服飾禮儀、舉止禮儀、交往禮儀、工作禮儀、求職禮儀、人際溝通、語言溝通、護患溝通等方面作了詳細、全面的介紹,井輔以具體的實踐訓練,使學生真正做到學以致用;附錄一介紹中外禮儀文化,作為學生自學參考的內容;附錄二為教學大綱,作為教師教學的指導性文件,各校可根據自己的實際情況參照執行。每章前面提出了知識要點,供師生參考,每章後面配有同步訓練,以便學生自學和復習。
《護理禮儀與人際溝通/全國中等醫藥衛生職業教育“十二五”規劃教材》注重學生能力的培養和提高,理論聯繫實際,深入淺出,簡明扼要,對提高學生分析問題和解決問題的能力有所裨益,既是中等衛生職業學校學生使用的教材,也可作為護理人員的在職培訓教材。