●前言：歡迎來到BADUI的世界
●你有這樣的經歷嗎？
●何謂UI？
●“我又不是設計師，跟我沒關繫！”真的是這樣嗎？
●即使不進行設計也有需要選擇的時候
●為什麼是BADUI？
●本書的結構
●第1章線索
●導致錯誤行為的線索
●門的線索：拉開？推開？
●一樣的線索：應該從哪邊推開？
●浴室的UI：要怎麼放出熱水？
●洗手池的UI：要怎麼放水？
●車票的插入口：請不要插入交通卡！！
●自動售票機的語言切換：要怎麼切換語言？
●可憐的烘手機：由於他人的行為而變成了……
●機場的指示牌：3號和18號哪個更近？
●線索過於薄弱
●淋浴花灑和水龍頭之間的切換：要怎麼從淋浴花灑放出熱水？
●計算機的電源按鈕：要怎麼啟動？
●部分目錄

從廣義上講，人想要達到某個目的時，人與目的之間的媒介都可以稱為UI（用戶界面）。生活中處處是UI，每個人都可能成為UI設計者和選擇者。而BAD UI就是指那些不能幫助用戶達到目的，有時甚至可能會阻礙目的達成的UI。本書是一本BAD UI案例集，作者經過了長期的積累，收集了近200個BAD UI 案例，比如搞不清是推開還是拉開的大門、讓人進錯洗手間的男女標識、不得不一遍遍重新填寫的表格、令人不知所措的自動售票機界面或Web頁面等。旨在結合照片挖掘這些失敗案例背後的原因，使讀者以它們為參考，學習什麼樣的設計會造成用戶不便，進而設計出或選擇到更好的UI。
本書適合所有領域的設計人員和對設計感興趣的讀者閱讀。

(日)中村聰史 著；邬佳笑 譯