●模塊1美工設計
課程1-1素材拍攝
素材拍攝
課程1-2圖片處理
網店素材及制作
模塊2商務信息管理
課程2-1商務信息采集
1網絡商務信息采集
2信息傳輸與下載
課程2-2商務信息處理與發布
1商務信息整理與更新
2網絡商務信息發布
模塊3網絡營銷
課程3-1電子郵件推廣
1編寫電子郵件並進行許可營銷
2群發電子郵件並進行許可營銷
課程3-2搜索引擎推廣
搜索引擎推廣
課程3-3社會化媒體推廣
1論壇推廣
2博客推廣
3推廣
4即時通信工具推廣
模塊4網上交易操作
課程4-1購買商品
1買家注冊網站和購買商品
2網上銀行和第三方支付的使用
課程4-2網店期初設置
1注冊網店
2商品管理
模塊5電子商務安全管理
課程5-1病毒防範技術
1計算機病毒預防與查殺
2移動終端安全威脅與防範措施
課程5-2數據備份與恢復技術
數據備份與恢復技術
課程5-3本地文件加密與解密
本地文件的加密與解密
課程5-4數字證書
1數字證書的申請與使用
2服務器證書的安裝與使用
模塊6客戶服務
課程6-1客戶服務工作準備
客戶服務工作準備
課程6-2客戶接待與溝通
客戶接待與溝通
課程6-3售後服務管理
售後服務管理
模塊7物流基本作業
課程7-1倉儲作業
1入庫作業
2出庫作業
3商品包裝
4裝卸搬運作業
課程7-2快遞物流作業
快遞物流作業