●緒論
第一節 組織與組織行為學
一、組織的含義與特點
二、組織與管理的關繫
三、組織行為學的定義與內容
四、學習組織行為學的意義
第二節 組織行為學的歷史沿革
一、早期的工業心理學派
二、古典管理學派
三、行為學派
四、權變學派
五、繫統學派
第三節 組織行為學常用的研究方法
一、研究術語
二、常用的研究方法
三、對組織行為學的辯證分析
第一章 個體心理與行為
第一節 認知與決策
一、知覺的含義及過程
二、歸因的含義及主要理論
三、決策的含義及基本理論
四、存在與意識――馬克思主義理論對個體認知的指導意義
第二節 價值觀與態度
一、價值觀的含義與分類
二、馬克思主義價值觀與中國傳統價值觀
三、態度的概念及基本理論
四、工作中的態度
第三節 能力
一、能力的概念及分類
二、能力的基本理論
第四節 人格
一、人格的定義與特征
二、工作場所的人格
三、中國人的人格結構研究
第五節 情緒與壓力
一、情緒與情緒智力
二、情緒勞動
三、壓力與工作壓力
四、職業枯竭
第二章 動機與激勵
第一節 基本概念
一、需要、動機與行為
二、需要結構與動機結構
三、激勵
第二節 激勵的需要理論
一、馬斯洛的需要層次論
二、赫茲伯格的雙因素理論
第三節 激勵的過程理論
一、弗魯姆的期望理論
二、亞當斯的公平理論
三、洛克的目標設置理論
四、斯金納的強化理論
第四節 綜合激勵理論
一、波特和勞勒的綜合激勵理論的內容
二、綜合激勵理論給我們的啟示
第五節 在中國文化背景下的激勵實踐
一、激勵的一般原則
二、在中國文化背景下的激勵特點
……
第三章 群體心理與行為
第四章 團隊
第五章 領導
第六章 溝通
第七章 組織文化
第八章 組織學習與創新
第九章 組織變革與發展
第十章 個人與組織的關繫
後記
