曾金鳳、徐磊主編的《汽車營銷實務》以任務導向式教學為基礎,重視學習者實際技能的培養,全書分為11個研究項目,同時以汽車4S店的經營模式為依據,把汽車營銷理論與汽車營銷實際工作結合起來,並利用了大量真實典型的案例進行說明。
《汽車營銷實務》分析了汽車營銷崗位的任職資格和崗位職責,詳細的闡述了汽車銷售的十大流程:潛在客戶開發、接待準備、客戶接待、需求分析、產品介紹、試乘試駕、售前跟蹤、議價成交、交車流程和售後跟蹤。其中在產品介紹流程中重點介紹了汽車六方位繞車介紹法和FAB法則。同時將客戶接待技巧、需求分析技巧、異議處理技巧、促進交易技巧等每品質程涉及的汽車營銷技巧貫穿於每品質程中。
《汽車營銷實務》可作為高等院校汽車類專業汽車營銷課程的教材供師生使用,也適合汽車銷售行業從業人員作為參考資料或供汽車愛好者閱讀等。