●  收銀員基礎知識
●模塊一  商品
●模塊二  商品流通企業
●模塊三  商品防盜
●模塊四  收銀作業流程
●模塊五  收銀員職業素養
●  收取銀錢
●模塊一  收款機與的使用
●模塊二  現金收銀
●模塊三  銀行卡收銀
●  商品清點與清付
●模塊一  商品包裝
●模塊二  商品掃描、消磁及防盜簽解碼
●模塊三  商品裝袋與交付
●  現金及票據後臺管理
●模塊一  備用金
●模塊二  清點、上繳營業款
●培訓大綱建議

本書首先簡要介紹收銀員基礎知識，包括商品、商品流通企業、商品防盜、收銀作業流程等識以及收銀員職業素養；然後進入收銀的主要環節，包括收取銀錢、商品清點與清付、現金及票據後臺管理等與收銀員工作實際緊密聯繫的工作技能。