●第一章 城市與城市成長
第一節 城市及其起源
一、城市概念的界定
二、馬克思、恩格斯的城市理論
三、城市的起源
四、城市形成的判斷標準
五、城市發展的階段
六、城市化發展的五階段論
第二節 城市核心要素
一、城市產業構成
二、城市人口
三、城市功能
第三節 歐美城市的成長
一、歐洲的古代城邦
二、歐美城市的發展過程
三、歐美城市群的發展
四、美國的城市成長管理
第四節 中國城市的成長
一、中國古代的“城”與“市”
二、中國近現代城市的成長
三、當前我國城市現代化的主要特征
四、中國現代城市成長管理
五、中國城市成長管理中存在的問題
六、中國城市成長管理的對策
第二章 城市營銷概論
第一節 城市營銷基本概念
一、城市營銷的發展歷史
二、城市營銷的含義
三、城市營銷的構成要素
四、城市營銷的研究視角
五、城市營銷的特異性
六、城市營銷的實施步驟
第二節 城市營銷的主要學派
一、市場營銷學派
二、規劃學派
三、形像學派
四、旅遊地營銷學派
第三節 國內城市營銷發展與研究進展
一、我國城市營銷的現狀
二、我國城市營銷研究進展
第三章 城市營銷與資源依賴
第一節 資源視角下的城市營銷
一、價值與城市價值
二、資源理論與資源依賴
第二節 城市營銷資源
一、城市營銷資源的界定
二、城市營銷資源、能力與價值的轉化過程
第三節 城市營銷環境中的資源供給
一、城市營銷的組織環境
二、資源依賴理論的主張
三、城市營銷環境中行為者的資源供給
第四章 基於AGIL模型的城市整合營銷
第一節 城市整合營銷及其必要性
一、城市整合營銷概述
二、城市營銷主體及其協調合作
三、城市整合營銷的二維分析框架
四、城市整合營銷的必要性
第二節 城市整合營銷動力機制與模式
一、城市整合營銷動力機制
二、城市整合營銷的基本模式
第三節 城市整合營銷的組織實施
一、組織實施的基本原則
二、組織實施的基本過程
第四節 城市整合營銷的AGIL框架
一、城市營銷與資源依賴
二、城市營銷與主體整合
三、城市營銷與整體增值
第五章 城市營銷價值增值與創意城市
第一節 城市營銷過程中的價值增值
一、城市價值觀的形成與內涵
二、城市整體價值的構成及增值機制
第二節 基於AGIL的城市整合營銷戰略設計
一、資源依賴的戰略設計
二、整合營銷的戰略設計
三、價值增值和模式維持的戰略設計
第三節 創意城市
一、創意城市概述
二、創意城市的內涵
三、創意城市的發展模式
四、創意城市類型
五、國外創意城市的一般特征
六、中國重要創意城市介紹
第六章 城市整合營銷實證研究
第一節 基於協同理論的城市整合營銷評價
一、繫統協同評價的基本概念
二、模型構建的基本原則
三、子機制有序度模型
四、城市整合營銷繫統的機制協同度模型
五、SIM模型數據的處理方法
六、基於協同理論的寧波城市整合營銷評價
第二節 基於數據包絡分析法的城市整合營銷績效評價
一、
二、輸入/輸出
三、基本的C2R模型
四、DEA有效性的含義
五、采用Frontier Analyst進行數據包絡分析
六、基於數據包絡分析法的寧波市整合旅遊營銷運作績效評價
第三節 基於二級模糊綜合評價的城市整合營銷績效評價
一、二級模糊綜合評價原理
二、基於二級模糊綜合評價的城市旅遊營銷績效評價指標體繫
三、基於二級模糊綜合評價的寧波整合旅遊營銷績效評價
第四節 基於回歸分析的城市整合營銷績效評價
一、回歸分析
二、變量選擇
三、成本計算
四、基於回歸分析的寧波整合旅遊營銷績效評價
第七章 中國城市整合營銷經典案例
第一節 上海市城市品牌塑造實踐
一、上海市城市形像境外推廣活動簡況(2004~2010年)
二、城市形像海外推廣案例:倫敦“上海周”活動
三、城市形像海外推廣案例:日本“上海周”繫列活動
第二節 成都市城市營銷案例分析
一、成都市概述
二、成都市資源分析
三、成都城市營銷目標定位
四、成都城市營銷整合、增值與潛在模式維持
五、成都城市營銷特點總結
第三節 寧波市城市營銷案例分析
一、寧波市概述
二、寧波市城市營銷與資源依賴
三、寧波城市營銷與主體整合
四、寧波市城市整體增值與潛在模式維持
第八章 國際城市整合營銷經典案例
第一節 阿姆斯特丹:廣泛聯結造就成功營銷
一、城市營銷主體
二、城市品牌資產
三、城市營銷手段
四、城市營銷評價
第二節 營銷紐約:營造世界之都
一、營銷機構
二、營銷經驗總結
第三節 營銷慕尼黑:盡顯巴伐利亞風情
一、慕尼黑城市營銷手段
二、慕尼黑面向中國的城市營銷實踐
三、慕尼黑城市營銷實踐評價及經驗借鋻
第四節 營銷新加坡:引領亞洲新風尚
一、新加坡的城市營銷手段
二、新加坡城市營銷實踐評價及經驗借鋻
參考文獻