●第一章 帶人要先管己：讓自己成為團隊成員的標尺和耪樣
●領導者的行為本身就是一把“尺子”
●以身作則，以積極的行為做示範和導向
●用自己的工作熱情激發員工的工作激情
●領導者良好的形像修煉至關重要
●領導者要身體力行地做事情，帶動員工
●善於“犧牲自我”，懂得身先士卒作為表率
●給員工制定的要求自己首先要做到
●對員工禁止的，自己也決不要做
●要敢於在員工面前承認錯誤
●要與員工保持適度的距離，把握火候
●第二章 帶人要有威信：讓自己成為一個具有威信的“領頭羊”
●言出必行，以贏得隊員們的信任
●用規章制度來樹立自己和制度的權威
●要將恩和威放在同一高度，恩威並舉
●推功攬過，贏得隊員發自內心的佩服
●保持距離，親疏有度
●優選的處理方式就是主動地低姿態認錯
●采取果斷措施，樹立自身威信
●第三章 帶人要懂善待：讓自己的真心換取隊員的忠誠
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