●行政管理認知篇
第一章行政管理概述
第二章行政部職能、職責與目標
第一節行政部職能
第二節行政部工作職責
第三節行政部工作目標
第三章行政部組織結構、崗位設置、崗位職責
第一節行政部組織結構和崗位設置
第二節行政部各崗位職責
行政管理實操篇
第四章資產管理
第一節資產管理的基礎功能設置
第二節資產需求申請、歸還、續借、轉借
第三節資產采購與入庫
第四節資產盤點
第五節資產出庫
第六節資產報表
第七節資產管理制度
第五章檔案管理
第一節檔案管理的基礎功能設置
第二節檔案歸檔
第三節檔案保管
第四節檔案借閱與歸還
第五節檔案銷毀
第六節檔案管理制度
第六章會議及接待管理
第一節企業常見會議類型
第二節日常會議管理
第三節接待會議管理
第四節大型會議管理
第五節會議管理制度
第七章印章管理
第一節企業印章的種類和使用範圍
第二節印章刻制、啟用、停用和銷毀
第三節印章保管、交接和使用
第四節印章管理制度
第八章信息安全管理
第一節保密管理
第二節信息化設備安全管理
第三節數據安全管理
第四節網絡安全管理
第五節信息安全管理制度
第九章消防及安保管理
第一節消防安全管理
第二節安保管理
第三節園區安全管理制度
第十章後勤服務管理
第一節前臺管理
第二節保潔綠化管理
第三節食堂宿舍管理
第四節信件/快遞管理
第五節車輛與司機管理
行政管理提升篇
第十一章優秀行政管理者所需具備的素質和能力
第一節三種意識
第二節六種能力
第十二章行政管理效率提升手段
第一節企業行政管理效率低下的原因
第二節提高行政管理效率的手段
第十三章行政管理要會“省錢”
第一節通過預算管理省錢
第二節通過供應商管理省錢
第三節通過資源優化省錢
第四節細微之處的省錢小妙招
第十四章行政管理要懂“花錢”
第一節花錢助力業務發展
第二節花錢提升公司形像
第三節花錢提升效率
第四節花錢關愛員工
第十五章行政管理要能“賺錢”
第一節通過申請企業資質賺錢
第二節通過申請政府補貼獎勵賺錢
行政管理未來發展篇
第十六章行政管理未來發展方向
第一節參與戰略規劃,成為業務伙伴並推動業務發展
第二節創新管理模式,利用技術手段降本增效
第三節提升空間價值,打造差異化雇主品牌
第四節注重“服務”與“關懷”,提高員工滿意度
本書共分為四個部分,分別是行政管理認知篇、實操篇、提升篇和未來發展篇。 行政管理認知篇闡述企業行政管理的含義,行政部門應承擔的職能、職責及工作目標,行政部門常見的組織結構、崗位設置及崗位職責等基礎內容,讓讀者對行政管理有個初步的認知。 行政管理實操篇分為“資產管理”“檔案管理”“會議及接待管理”“印章管理”“信息安全管理”“消防及安保管理”“後勤服務管理”七個篇章,相對全面而完整地對行政管理涉及的各個工作模塊做了詳細的介紹。行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向,包含大量的實戰案例,也介紹了很多有用的工具,啟發讀者有效提升企業行政管理工作的思路。行政管理未來發展篇是對行政管理未來發展方向的探討,作者期望行政管理者能努力提升行政職能定位,讓行政部門發揮更大的價值。本書適合行政管理人員、企業中高層管理人員使用,還可以作為企業培訓師、管理咨詢師以及高等院校相關管理專業本科生等