作 者:(美)J.D.施拉姆,(美)卡拉·萊維 著 包麗歌 譯
定 價:68
出 版 社:清華大學出版社
出版日期:2023年09月01日
頁 數:232
裝 幀:平裝
ISBN:9787302619697
在當今社會,作為一名領導者並對他人產生影響,在分享個人想法時,你需要做到清晰、權威,同時給人們留下深刻的印像。無論你是天賦異稟還是博學多纔,如果缺乏精準溝通的能力,無法令人信服,都不能成為一名成功的領導者。《斯坦福大學溝通課》通過分享斯坦福大學商學院過去十餘年教授的溝通框架和工具,幫助讀者培養這一必要能力。本書向你呈現人們如何通過學習溝通,一步步成為一名有影響力的演說家,成為一位有吸引力的作者,成為更有效的溝通者。《斯坦福大學溝通課》實用,可操作性強,幫助讀者學習如何更好地進行展等
●第一部分學會講話與寫作
第一章確立溝通的思維模式/2
了解AIM三角模型/2
受眾:溝通的起點/4
意圖:為什麼溝通/8
信息:宇斟句酌,傳遞意圖/12
模型補充:領導力溝通畫布模型/14
受眾:誰需要聽到或者讀到你的信息?/17
價值定位:傳遞信息時,你以什麼樣的身份出現在受眾面前?/17
渠道:你會使用什麼媒介傳遞信息/18
聯繫:什麼會吸引受眾?/18
資產/資源:為了打動你的受眾,你現在已經擁有或可以擴展出來的東西?/19
活動:你如何接觸需要聽到你的信息的受眾?/21
合作伙伴:誰能幫你做到這一點?/21
信息結構:你將如何組織信息?/23
結果:希望受眾在與你溝通後想什麼、說什麼或者做什麼?/25
……
作為企業的領導者,你是否時常會感到苦悶:為什麼員工無法有效執行你的部署?為什麼合作伙伴不肯認同你的策略?為什麼客戶總是一副漠不關心的樣子?《斯坦福大學溝通課:學會講話與寫作》可以給你答案。J.D.施拉姆教授於2007年在斯坦福大學商學院開設此課程,將其多年的教學經驗彙集成為本書,為你提供溝通的理論和有效的策略。本書包括三個部分:第一部分屬於理論基礎,介紹AIM模型,幫助領導者分析溝通的受眾、意圖和信息,明確溝通的方向。此外,還提供補充模型:領導力溝通畫布模型,將分析流程化,提高溝通效率。第二部分結合溝通的目標和環境以及溝通者的身份,將理論與實際相結合,提出具體策略。進一步引導讀者根據自身特殊性靈活使用模型。第三部分中,作者強調了溝通培訓的重要性,不僅僅是要學會溝通培訓中的內容,還要掌握培訓本身的方法,真正做到授人以漁。
(美)J.D.施拉姆,(美)卡拉·萊維 著 包麗歌 譯
J.D. 施拉姆在斯坦福大學商學院創立掌握主動溝通的課程,自2007年以來,一直擔任該院組織行為學講師。卡拉.萊維獲得了哥倫比亞大學文學寫作專業藝術碩士學位。她是一位高級商務溝通以及領導力培訓師,提供了成千上萬的方法,讓人們可以更加自信地溝通。