●第一部分意識先行
●第一章“行政部”是何方神聖/3
●企業行政管理的兩個主題和四大模塊/4
●行政管理的本質——持家/7
●行政人員——甘當幕後英雄的角色/9
●行政管理人員應該具備的八大意識/11
●新型行政的四大職能/14
●第二章從問題意識開始/17
●為什麼行政在企業都很弱勢/17
●為什麼很多人都說行政人員態度惡劣/20
●行政不被重視與不被尊重的重要原因/22
●新型行政管理的七個“變”/24
●優秀行政管理人員的“四心”/28
●解決新行政人員問題多的方法——練習/30
●行政人員養成術——自學/32
●第二部分核心素質的培養與升級
●第三章手法革命——基於“行”的
●精細化行政管理/37
●為什麼上層領導總是說“全面提升行政工作”/37
●提高新型行政管理工作能力的四個關鍵/38
●部分目錄

行政之“行”是指不折不扣地執行，“政”則可以理解為政治，即組織的優選意志，行政也就是執行組織的優選意志。對於國家來說，行政指的是執政者通過一繫列計劃和行動施行和推行國家意志；對於企業來說，行政是指企業依靠各級組織機構來貫徹自身經營主張（亦稱企業戰略）。
企業的行政管理十分重要，但在實踐中，對於許多企業而言，則往往被輕視。

楊小鐘 著