擁有實操性的營銷手冊，10餘個行業深層解讀，50餘個成功案例深度剖析，傳統的營銷技巧加上新興的社會化媒體工具，深入闡述營銷原則、方法、技巧及5大營銷誤區。營銷並不一定是復雜、昂貴或耗時的，通過本書，你將獲得快節奏營銷遊戲中的制勝法寶。
    本書中所講的撬動疲軟市場的五個方法，為企業提供了簡單易行、行之有效的實踐框架，並且它不是按部就班、一成不變的，你可以根據自己的具體需求相應地改變順序。遵循該方法，任何企業都能邁向成等

●第一部分 總體戰略——精心規劃，取得成功
？第一章？事分輕重緩急
願景
使命
價值觀
目標
目的
SMART目標
目標與目的相結合
夢想與目標的區別
創作人士同樣需要目標
常見問題
積極主動與消極被動
把握時機
使用計分卡
分清輕重緩急
？第二章？繪制成功藍圖
步驟一：抓住事實
步驟二：進行分析
步驟三：深入挖掘
多久進行一次SWOT分析？
第二部分 打造品牌——抓住舉足輕重的客戶
？第三章？打造自主品牌
第一步：列出品牌屬性
第二步：創建品牌形像
第三步：創立傳播框架
第四步：創建一套多媒體品牌化指南
？第四章？尋找合適市場
目標市場和特定市場
創建顧客群
顧客關繫管理
如何取得目標市場信息？
沒有市場怎麼辦？或者想改變目標市場該怎麼辦？
為特定市場量身定制營銷活動
特定市場的利與弊
第三部分 取己之長——廣而告之，事半功倍
？第五章？影響客戶
需要更多客戶嗎？
維持現有客戶
關繫循環
“良好的”關繫是什麼樣的？
培養貴賓顧客
與客戶建立更牢固的聯繫
口碑傳播的營銷
？第六章？塑造強有力的伙伴關繫
建立伙伴關繫的好處
合作關繫、戰略聯盟，還是通力協作？
標兵網絡公司
格雷格？庫切拉畫廊
合作關繫中該尋求什麼
阿拉斯加航空公司——第一條魚
何處尋找合作伙伴
與競爭對手合作
年輕的科學探索者
？第七章？借助媒體和輿論造勢
媒體生活體驗日
宣傳的力量
六月小蟲婚禮網站
什麼事件具有新聞價值？
怎樣宣傳？
使用新聞專線服務
滾雪球效應
第四部分 簡單明晰——計劃簡單，實施周密
？第八章？創建行動方案
結婚就有希望
制訂營銷計劃的五個步驟
Audiosocket公司
？第九章？積跬步以至千裡
積跬步以至千裡——慈悲的廚師
衡量有利條件的10種方法
第五部分 保證速度——加速實施，果斷前行
？第十章？迅速取得成果
阿拉斯加航空公司——稅款減免
毫無進展？
投資回報率和影響力
“隱形的孩子”公司
監督並分析成果
活動調查
最終評定
美國運通公司
後記
索引

商業巨頭和小商販之間有共同點嗎？也許你的第一反應是他們幾乎沒有相同之處，然而事實並非如此。當今社會競爭激烈，企業的大小已經不再重要，任何企業的成功都可以歸結為五點：策略、故事、優勢、誠信和速度。
本書作者惠特尼o凱斯（Whitney Keyes）以全球性的視角為商業領域帶來了普遍通用的營銷方法。傳統的營銷技巧加上新興的社會化媒體工具，能夠幫助讀者抓住手邊的機遇，提高市場占有率，增加顧客對品牌的忠誠度，獲得更大的收益。
凱斯采訪了很多知名大公司（如阿拉斯加航空公司、星巴克）的高級管理人員和其他組織的負責人，以及成功企業家等，挖掘了他們背後的成功故事。
閱讀這本書，您將學到：
如何移除阻礙企業發展的障礙和挑戰；
如何發現被忽視的市場機遇；
如何將想法轉化為行動，定制適合客戶的市場計劃等。

(美)惠特尼·凱斯 著 侯景華,高文艷 譯

    什麼事件具有新聞價值？
    了解感興趣的媒體機構及其報道風格之後，現在可以回過頭來關注自身，創作自己的新聞故事了。考慮如何分享故事時，許多人會犯的錯誤就是把自己冠上“我們是城裡 的企業”或是“我們的網站是很受歡迎的”等頭銜。或許你確實是 的或是很受歡迎的，這固然很好，但是這種故事並不是媒體喜愛的類型。
    媒體眼中，新聞通常是貼近時事或重大事件，更具針對性或者是奪人眼球的消息。新聞需要具體的事實和數據來支撐，不是用來宣稱偉大，而是用來分享趣味所在。想想看，城裡一家新電影院開張，致力於幫助未成年少女的公益組織實際上卻在制作電子遊戲，這都可以是新聞。也許你的奶昔號稱是城裡優選的，那麼優秀的記者就會想了解你的月營業收入，與店裡的客戶交談，等