作 者:(美)艾森·拉塞爾,(美)保羅·弗裡嘉 著
定 價:45
出 版 社:機械工業出版社
出版日期:2017年01月01日
頁 數:240
裝 幀:平裝
ISBN:9787111556053
●總序(楊斌博士清華經管領導力研究中心主任)
致謝
前言
第1章界定問題/1
結構/2
假設/15
結論/29
第2章設計分析內容/31
結論/47
第3章數據收集/49
研究策略和工具/51
訪談/60
知識管理/74
結論/82
第4章解釋結果/83
理解數據/85
形成最終產品/94
結論/101
第5章彙報/103
結構/104
認可/116
結論/125
第6章團隊管理/127
選擇/128
溝通/138
聯絡感情/143
個人發展/149
結論/157
第7章客戶管理/159
贏得客戶/160
維護客戶/165
鞏固客戶/168
結論/172
第8章自我管理/173
職業生活/174
個人生活/178
結論/185
附錄A數據收集來源/187
附錄B《麥肯錫方法》中的經驗/205
附錄C實施經驗/219
索引/213
英文目錄
Foreword
Acknowledgments
Introduction
1.FramingtheProblem1
2.DesigningtheAnalysis31
3.GatheringtheData49
4.InterpretingtheResults83
5.PresentingYourIdeas103
6.ManagingYourTeam127
7.ManagingYourClient159
8.ManagingYourself173
AppendixA:Data-GatheringResources187
AppendixB:LessonsfromTheMcKinseyWay205
AppendixC:ImplementationLessons209
Index213
本書生動解讀了麥肯錫精華的工具、方法和理念。這家備受推崇的公司正是在這些工具、方法和理念的幫助下,將一代又一代年輕的MBA培養成值得信賴的咨詢顧問。本書切實可行的建議不僅適用於咨詢顧問,麥肯錫人使用的原則方法,也為所有腳踏實地的職場人士提供了寶貴的指南。
(美)艾森·拉塞爾,(美)保羅·弗裡嘉 著
艾森·拉塞爾(EthanM.Rasiel)曾任麥肯錫公司咨詢顧問,其客戶包括金融、電信、計算機和消費品領域的眾多知名公司。在加入麥肯錫之前,這位賓夕法尼亞州立大學沃頓商學院的MBA曾任倫敦水星資產管理公司股權基金經理,也曾是一位投資銀行家。
前言關於本書1999年2月,管理咨詢巨頭麥肯錫公司前咨詢顧問艾森·拉塞爾所著的《麥肯錫方法》出版。此書不乏幽默地將麥肯錫校友的逸聞趣事與作者本人的回憶相結合,闡述了麥肯錫咨詢顧問用以幫助客戶提高效率、增加效益的各種技術。《麥肯錫方法》一書,還生動描繪了在公眾面前猶抱琵琶半遮面的麥肯錫公司不為人知的生活畫面。
《麥肯錫意識》是對《麥肯錫方法》的拾遺補闕。前一本書,主要是以一個典型的項目(麥肯錫稱為engagement)為背景,闡述麥肯錫的咨詢方法。它從獲得項目開始,一步步推進到麥肯錫解決方案的實施。該書還簡要討論了麥肯錫咨詢顧問處理棘手商業問題的思路。
自然而然,《麥肯錫方法》更多是在描述,而非指導。《麥肯錫意識》則反其道而行之。《麥肯錫方法》一書談及的是麥肯錫做什麼,《麥肯錫意識等