●目錄部分 產品價值和用戶痛點 ............................................... 1 章 點子與方案 ....................................................................... 2產品模型：設計合理性 ........................................................ 3商業模式：盈利合理性 ........................................................ 9環境：拓展合理性 ............................................................ 13團隊：實施合理性 ............................................................ 16成長建議Ⅰ ...................................................................... 18要點反思 ......................................................................... 19第2 章 找到產品核心價值 ............................................................ 20“解決問題”是產品價值所在 .............................................. 23“用完即走”並不是不要黏性 .............................................. 24確保產品真正解決問題 ...................................................... 26用超預期的方式解決 ......................................................... 28成長建議Ⅱ ...................................................................... 29要點反思 ......................................................................... 30第3 章 MVP 與痛點 .................................................................... 31設計MVP .......................................................................... 35MVP 方法 .......................................................................... 37實現MVP .......................................................................... 39找到痛點 ......................................................................... 41MVP 不是不做產品模型的借口 ............................................. 48成長建議Ⅲ ...................................................................... 49要點反思 ......................................................................... 50第二部分 需求分析和功能設計 ............................................. 51第4 章 深挖需求 ........................................................................ 52基於場景深挖需求 ............................................................ 53從人性本質深挖需求 ......................................................... 59成長建議Ⅳ ...................................................................... 67要點反思 ......................................................................... 68第5 章 用戶研究 ........................................................................ 69問卷調查 ......................................................................... 71用戶訪談 ......................................................................... 74可用性測試 ...................................................................... 76數據分析 ......................................................................... 78用戶研究的結論 ............................................................... 81成長建議Ⅴ ...................................................................... 85要點反思 ......................................................................... 85第6 章 用戶體驗 ........................................................................ 86可見原則 ......................................................................... 89場景貼切原則 ................................................................... 91可控原則 ......................................................................... 92一致性 ............................................................................ 92防錯、防獃原則 ............................................................... 93協助用戶記憶原則 ............................................................ 95簡約易讀原則 ................................................................... 97容錯原則 ......................................................................... 98幫助和提示 ...................................................................... 99靈活高效原則 .................................................................. 100恢復現場原則 .................................................................. 101關於文案 ........................................................................ 102成長建議Ⅵ ..................................................................... 104要點反思 ........................................................................ 105第三部分 產品管理 ............................................................... 106第7 章 文檔管理 ....................................................................... 107產品經理要不要懂技術？ ................................................. 108好的文檔到底是什麼樣的？ .............................................. 110文檔邏輯 ........................................................................ 112成長建議Ⅶ ..................................................................... 120要點反思 ........................................................................ 121第8 章 需求管理 ....................................................................... 122獲取需求階段 .................................................................. 123討論和設計階段 .............................................................. 124待開發階段 ..................................................................... 129開發階段 ........................................................................ 130復盤階段 ........................................................................ 136成長建議Ⅷ ..................................................................... 136要點反思 ........................................................................ 137第9 章 工作流中的管理 .............................................................. 138協作管理 ........................................................................ 139流程管理 ........................................................................ 145個人管理 ........................................................................ 150成長建議Ⅸ ..................................................................... 155要點反思 ........................................................................ 155第四部分 技巧和方法 ........................................................... 1560 章 處理問題 ...................................................................... 157發現問題 ........................................................................ 159分析問題 ........................................................................ 166解決問題 ........................................................................ 175成長建議Ⅹ ..................................................................... 180要點反思 ........................................................................ 1801 章 溝通 ............................................................................ 181理解 .............................................................................. 182表達 .............................................................................. 185溝通的心態 ..................................................................... 187成長建議Ⅺ ..................................................................... 189要點反思 ........................................................................ 1892 章 成長 ............................................................................ 190好項目+好導師 ............................................................... 191博采眾長 ........................................................................ 194素養 .............................................................................. 196審美 .............................................................................. 196善意 .............................................................................. 197有趣 .............................................................................. 198招聘 .............................................................................. 198成長建議Ⅻ ..................................................................... 203要點反思 ........................................................................ 2043 章 興趣和熱情 .................................................................. 205產品的責任心 .................................................................. 207產生興趣 ........................................................................ 208產品經理的自驅動 ........................................................... 211成長建議XIII ................................................................... 212要點反思 ........................................................................ 213後記 ........................................................................................... 214推薦書目 ..................................................................................... 216

本書以產品經理的方法論與價值觀為主線，講述了產品經理在從點子到產品的過程中應該考慮的問題、思考問題的思路，以及如何解決問題的方法。部分主要講述從粗略的點子到具體的方案，要經歷的步驟。第二部分主要講述如何落實方案，以及如何進行用戶研究、需求分析和產品設計。第三部分主要講述在落實方案的過程中要掌握的方法和管理技巧。很後一部分主要講述產品經理在工作和成長過程中要考慮的一些問題。