●第一章引言
1．1什麼是眾包工作？
1．2眾包工作平臺的歷史和起源
1．3眾包工作是一種新的工作形式嗎？
1．4什麼是微任務平臺？
1．5工作構架：運用算法對勞動者進行管理
第二章主要微任務平臺
2．1平臺描述
2．1．1雇傭計劃
2．1．2商業模式
2．1．3平臺的專業化
2．2平臺上的工作描述
2．3平臺服務條款
2．3．1不利於用戶的定式合同
2．3．2將服務條款作為可進行干預的場所
第三章眾包勞動者基本情況
3．1地理覆蓋面
3．2眾包勞動者基本人口統計數據
3．3從事眾包工作的原因
3．4主要收入來源
第四章眾包勞動者工作條件狀況
4．1薪酬
4．2社會保護津貼的可及性
4．3工作任務不飽滿
4．4工作小時數以及工作與生活的平衡
第五章眾包勞動者面臨的風險和機遇
5．1工作產品被拒絕、缺少透明度和無報酬
5．2缺少溝通交流、信息反饋和勞動者的代表性
5．3工作內容和技能不匹配
5．4眾包工作使發展中國家技能勞動者發揮很好作用了嗎？
第六章邁向網絡世界體面勞動
6．1改善微任務平臺的一些舉措
6．1．1第三方平臺：Turkopticon
6．1．2AMT平臺學術任務發布者的Dynamo指導原則
6．1．3FairCrowdWork．org網站
6．1．4眾包行為準則及其監督辦公室
6．1．5促使平臺用戶提高報酬和改善工作條件的新興策略
6．2改臺服務條款
6．2．1勞動者賬號和配置文件管理
6．2．2工作產品評估和薪酬
6．2．3勞動者的隱私、安全和福祉
6．2．4勞動者的合法權利
6．3我們能做些什麼？更加公平的微型任務的18條準則
6．4調整社會保護機制，覆蓋眾包工作的3條附加準則
參考文獻
附件1
附件2

在過去的十年中，世界勞動中的重大變革之一是在線數字就業平臺的湧現。這種新的就業形式不僅打破了現有的商業模式，還打破了這些商業模式所依賴的就業模式。數字就業平臺上的工作為工人提供了在任何地點、任何時間開展工作的機會，提供了從事適合他們的任何工作的機會。因此，有關這些工人的就業狀況，工人從事這種形式的就業會產生哪些後果成為學者研究的對像。為了探尋這些問題，國際勞工組織研究司與包容的勞動力市場、勞動關繫和工作條件處於2015年和2017年，開展了兩次問卷調查，覆蓋遍布全球75個國家的3500名工人。本報告是基於問卷調查的結果，有關微任務平臺工作條件的首批比較研究報告之一。報告分析了這些微任務平臺的工作條件，包括工資、工作機會、工作強度、工作產品被拒收和不支付報酬、工人與平臺用戶和平臺運營商之間的溝通交流、社會保護、工作與生活平衡和工人未來職業發展的前景等。報告發現了來自北半球和南半球的工人之間存等