●第一章 服務型政府及其建設的理論
第一節 關於服務型政府的闡析
一、服務型政府的概念與內涵
一、服務型政府的要件與價值
三、服務型政府衡量的維度
第二節 服務型政府理論的源流
一、服務型政府理論的起源
一、服務型政府理論流變
三、現階段關於服務型政府觀點的探究
第三節 服務型政府建設的理論分析
一、政治學的視角
一、管理學的視角
三、經濟學的視角
第二章 服務型政府的建構、功能和供給成效分析
第一節 公共服務領域政府與社會組織關繫理論
演進與建構路向
一、政府與社會組織關繫的理論演進
二、互動嵌入：公共服務領域政府與社會組織關繫的理想圖景
三、雙向嵌入型政府與社會組織關繫建構的現實困境
四、雙向嵌入型政府與社會組織關繫的建構
路向：基本策略的選擇
第二節 服務型政府的功能分析
一、從理念到實踐：服務型政府的發展脈絡
一、基於應然與實然的二分：服務型政府的功能闡釋
二、實然與應然的差距：服務型政府功能狀態偏差的原因剖析
四、追求服務型政府良好功能狀態的策略組合
第三節 基本公共服務的疆域及其供給的成效分析
一、基本公共服務均等化的提出
一、基本公共服務的疆域
二、中國政府基本公共服務供給的影響因素與成效分析
第三章 服務型政府建設的邏輯及路徑選擇
第一節 服務型政府建設的邏輯
一、問題的提出
一、服務型政府建設的進路：發展的階段性與連續性
二、服務型政府建設的特點：構建的一致性與差異性
四、服務型政府建設的取向：供給的均等化
第二節 服務型政府建設的路徑選擇
一、服務型政府公共服務的供給體繫
一、服務型政府績效評估體繫的構建
二、服務型政府建設問責體繫的完善
四、服務型政府參與體繫的健全
第四章 服務型政府建設的挑戰與創新
第一節 服務型政府建設中社會管理創新研究
一、服務型政府建設需要社會治理創新
二、理念創新是社會管理創新的前提
二、體制創新是社會管理創新的保障
四、方式創新是社會管理創新的途徑
第二節 以管家理論重塑政府購買公共服務的行為
一、理論基礎
一、基於委托一代理理論的政府購買公共服務的行為
一、用管家理論重塑政府購買公共服務的行為
第三節 “大數據”時代政府數據開放制度建設路徑研究
一、政府數據開放理念的由來
……
第五章 我國地方服務型政府建設和成效衡量
第六章 基本公共服務滿意度影響因素分析
第七章 服務型政府建設的制度供給
第八章 用機制拉動服務型政府建設
參考文獻
後記
