●第一部分
有趣的人群——群體影響
有你在,我變得更好/不好了——社會助長與社會阻抑/003
一人干活不累,兩人合作浪費?——社會懈怠現像/012
遇上大家,我變得更自我了——群體極化現像/017
三個臭皮匠,真的頂一個諸葛亮嗎?——群體思維和頭腦風暴/026
一個人的少數派——個體對群體的影響/035
第二部分
愛與恨——人際關繫
咸魚可能翻身嗎?——社會不平等與偏見/043
喂,傷害,你從哪裡來?——敵意與傷害/049
為什麼總有人傷害無辜者?——人類歷史中的替罪羊/057
喜歡/不喜歡你的理由——促進吸引的因素/061
真誠是一劑毒藥?——有恨之愛比無恨之愛更偉大/074
不說話會死?——自我表露/079
愛可以不計代價嗎?——愛的理論/087
談論愛情時,我們在談論什麼?——愛的三要素和三步驟/092
第三部分
善意的社會——幫助行為
你為什麼會樂於助人?——幫助行為的心理動機/105
挺身而出的時刻來到,有人卻無端逃掉——旁觀者效應/115
做一個受歡迎的好人——利他的尺度和分寸/122
哪些人比其他人更樂於助人?——增加幫助的方法/130
當你陷入困境時,怎樣求助有效?——險境求助訣竅/134
第四部分
敵對與和平——群體的衝突與和解
明明可以相愛,為何卻彼此傷害?——囚徒困境/145
大家的事,不關我的事?——公地悲劇/153
什麼樣的世界更公平?/160
誤會是一把殺豬刀——誤解與鏡像知覺/166
讓我們重歸於好——化解衝突的“4C”策略/177