風靡日本的溝通法！既不委屈自己，也不傷害別人的高情商溝通術，幫你用*短時間獲得*多有效信息。魚住理英著的《1分鐘溝通課(不委屈自己不傷害別人的高情商溝通術)》活用3大溝通元素，總結50條溝通秘訣，解決7大溝通場景中可能出現的溝通難題。
涵蓋溝通“起承轉合”各個環節，是一本可復制的溝通力提升指南。溝通=傾聽+表達。巧用“傾聽力”，聽懂對方的暗示，聽出話題的關鍵。巧用“呼應法”消除溝通距離，引導話題走向。巧用“提問力”獲取*多信息，讓對方對你刮目相看。50條害羞、嘴笨也能學會的“溝通秘訣”，幫你輕松塑造好聊氛圍，迅速做出積極反應，實現高效溝通。
顛覆刻板印像，提供新的溝通難題解決思路：話多就受人歡迎？大多時候，越是努力表現自己，往往越讓人反感。對方太過強勢是否隻能選擇忍讓或者針鋒相對？其實還有第三條解決辦法……

你是否有以下情況出現 難說的話題說不出口，不知如何起話頭…… 尷尬的蠢話說了就後悔，一開口就冷場，總是 無法融入人群…… 思維總是被打亂，想說的話說不清楚…… 提問永遠被忽視，對方要麼不願意答要麼懶得 答，總是說不到點子上…… ………… 風靡日本的高效溝通法，既不委屈自己，也不 傷害別人的高情商溝通術，幫你用更短時間獲得更 多有效信息。溝通=傾聽+表達。巧用“傾聽力”， 聽懂對方的暗示，聽出話題的關鍵。巧用“呼應法 ”消除溝通距離，引導話題走向。巧用“提問力” 獲取更多信息，讓對方對你刮目相看。魚住理英著 的《1分鐘溝通課(不委屈自己不傷害別人的高情商 溝通術)》作者總結出3大溝通元素，提煉出50條溝 通秘訣，幫讀者解決7大溝通場景中可能出現的各類 溝通難題。讓讀者掌握溝通主導權，跟任何人都聊 得來。

序章 會傾聽，纔算真的會溝通
會傾聽的人，*能給別人留下好印像
傾聽：**銷售員的溝通秘訣
會傾聽的人和不會傾聽的人，得到2種不同的收益
越是“聰明人”越不聽他人講話
“傾聽”讓人生變得豐富
“傾聽”是強大的**
第1章 你的溝通有問題嗎？7種討人嫌的傾聽方式
回避錯誤的傾聽方式，溝通從此不NG
7種討人嫌的傾聽方式
第2章 適用於任何對像的8個基本技巧
對方**沒有敵意！8個基本溝通技巧
第3章 讓溝通事半功倍的附和技巧
通過“呼應”，讓你們的溝通事半功倍
這麼附和對方，反而事半功倍
對話高手的7個技巧
第4章 真正的溝通高手從不忽視自己的“態度和動作”
在他人講話時，你的“態度和動作”妥當嗎？
第5章 掌握“提問能力”的8個要點
“提問能力”決定你能否聽到*多的內容
常見的不妥提問
“好的提問”的8個要點
第6章 把危機變轉機的12種溝通術
把危機變轉機，溝通對像太麻煩時你該怎麼辦
12種應對攻略
第7章 環境不同，場景不同，應對策略也不同
定制你的溝通方式
按所處場景和環境的不同
（特別附錄）1 瞬間拉近距離的4*技
為什麼“閑談”很難？
過去的我一直不擅長閑談
（特別附錄）2 讓任何人都能笑著作答的7個采訪*技
專業的“提問技巧”是什麼？
（特別附錄）3 電視名人的溝通術
生動的附和門
讓對方入迷
從難搞定的對像口中問出真心
人氣主持人獲得人氣的理由
自由自在的“池上無雙”
（特別附錄）4 50條秘訣一次性公開！
後記

把危機變轉機，溝通對像太麻煩時你該怎麼辦 如果對方總是笑瞇瞇的、態度友好，聽的一方 也不會覺得辛苦，但有時情況並非如此，對方可能 沉默寡言，又或是惹人討厭。
這裡有12種辦法可以讓這些人*後也“笑逐顏 開”。
我曾運用這些方法攻下了許多企業家、政治家 、職業運動員等“難搞定”的人。
在溝通中，我們有時還會面對一些窘境，如談 話偏離主題、交談遲遲不結束等。針對這些問題我 也進行了總結，在這裡一並介紹給大家。
12種應對麻煩人物的攻略 1.對方太啰嗦，你該怎麼辦？ 有些人說話相當啰嗦。
他們每次都會把相同的話重復幾遍……讓人忍 不住嘀咕“這話我都聽了5遍了”。
如果談話不斷偏離自己想問的內容或原來的主 題，也會讓人煩惱。這時需要巧妙地中斷談話、果 斷改變話題。
★屏氣凝神，抓住談話中斷的瞬間 不管對方說得多麼帶勁，人總會有停下來喘息 或是暫時中斷的時候。我們要抓住這個瞬間切入談 話。
此時的要點是“高聲、快速、大聲”，這3點用 到哪一點都可以。
面對說個沒完的人，能打斷他的機會並不多， 所以果斷行事很重要。
秘訣31 面對說話啰嗦的人，抓住對方“喘息 的瞬間”，“高聲、快速、大聲”地切斷談話。
2.對方自說自話，你該怎麼辦？ 有的人一說起話來就沒完沒了。
如果我們當時心情和時間都有餘裕還好，如果 不是，我們很容易感到困擾。
如果你想巧妙地轉換話題、打斷對方的話，可 以通過“附和”來把控談話。
★用附和把控談話 在對方自顧自說話時，你不妨沉默地傾聽，隻 在想打斷對方的時候開口附和。
接下來可以說“不好意思，我想問的是……” 溝通中，如果一味地附和對方“是，是，原來 如此”，對方會心情愉悅地繼續說下去。這時候的 重點就在於“沉默”。
秘訣32 面對一直自顧自說話的人，可以用“ 附和”去把控談話方向。在對方說話時，保持“沉 默”，隻在要打斷對方的時候附和對方。
3.對方自吹自擂，你該怎麼辦？ “我剛入公司的時候指導過○○公司的某某， 那家伙也變厲害了。” “那個項目其實是我提議做的，不過面上說是 社長的提案。”