當你敢於堅守自我時，你會活得更加輕松，因為
你不再憂慮，你確信自己可以把事情處理妥當。你不
用再因為害怕承擔說“不”的後果而勉強自己應允他
人，你是更加真實的自己；你敢於表達自己的觀點，
而不用擔心他人的看法，你更加自信與快樂。蘇·哈
德菲爾德、吉爾·哈森著的《學會決斷(原書第2版)
》不僅在理論層面對於如何堅守自我給出闡釋，在實
際生活的具體操作上也給出了指導，深入淺出地介紹
了應該如何堅守自我，改善自我與他人的關繫。

作者簡介
作者致謝
序言
**版序言
PART 1 **部分 什麼是決斷力
第1章 決斷的意義
第2章 提升自我感覺
第3章 做*真實的自己
第4章 如何應對他人的期待和要求
PART 2 第二部分 付諸實踐
第5章 如何在家庭關繫中做出決斷
第6章 如何在朋友關繫中做出決斷
第7章 如何在工作中做出決斷
第8章 如何獲得優質服務
第9章 如何在面試時做出決斷
**0章 如何在會議中做出決斷
**1章 如何幫助他人提升決斷力
**2章 如何“對付”難纏的人
**3章 如何成為自信、果斷、勇敢的決策者
結語
附錄 “自信應答”列表

決斷的意義以及其他可能性 “喊大聲點兒，再拿一根粗棍棒不就行了？”當 我問一個朋友如何做出決斷時，他如是同答。然而， 要“做出決斷”並不意味著就要叫得大聲、時刻準備 發起進攻，為所欲為，這叫作侵略；保持沉默，應和 他人也不是應有的處事之道，這叫作被動；操縱他人 ，不準備為自己的需求承擔責任同樣不應當被提倡。
這叫作被動性侵略。
“決斷”另闢蹊徑：以滿足自身需求為目的，用 自信並且直接的方法讓他人了解你的所欲和不欲。被 動的或者具有侵略性的人都習慣性傳達出一個信息— —唯我獨尊。而決斷力強的人考慮的是使每一方都受 到公平的待遇。
“決斷”是用自信並且直接的方法讓他人了解你 的所欲和不欲。
決斷常常被視為介於被動和侵略之間的一種中間 態度，但是想要真正做到堅守自我，發揮自身的決斷 力，我們還需要對這些不同的行為和表達方式之間的 界限做出細致的劃分。
堅守自我：自信、直接地與他人交流。
侵略：傲慢、偏執地一意孤行。
被動：將自身的需求和願望委任於他人。
被動性侵略：使用含混、強勢的交流和行為方式 。
下面，讓我們分別、詳盡地分析以上每一種行為 和表達方式。
堅守自我 堅守自我是指一個人能夠誠實、合理地表達自己 的感受、想法和需求，具有讓他人了解自己想法的能 力；換言之，能夠冷靜地說出自己的需求、期待和底 線。
你主動選擇是否要將自己的想法、感受和信念告 訴他人，也可以坦然面對他人的批評，不落淚，不憤 怒。你不會因為害怕引發衝突而緘默自己，願意為說 出自己的感受和觀點承擔後果。
當你自信、果斷、勇敢時，你不認為自己需要證 明什麼，也不會允許自己被不公平對待。你自行劃分 界線，並為能夠保護自己免受侵略、攻擊和敵意的侵 擾而感到驕傲。
當你自信、果斷、勇敢時，即使他人的觀點與你 的背道而馳，你也能以開放的態度視之。你不會企圖 主宰他人，也不允許自己屈服在他人的淫威之下。
你有自信做出決策，為自己的言論和行為負責， 不會因為事情無法達到自己的預期而將過失歸咎於他 人。你能泰然地接受或給予贊賞和批評。
你會感到這個世界充滿希望，自己和其他人一樣 重要，清楚地知道自己擁有權利，其他人也同樣擁有 。
侵略 侵略性的行為和語言也是表達感受、觀點和需求