| | | 旅行社服務糾紛案例詳解 | 該商品所屬分類:旅遊/地圖 -> 導遊用書 | 【市場價】 | 387-561元 | 【優惠價】 | 242-351元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787503256608 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中國旅遊
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ISBN:9787503256608
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作者:黃恢月
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頁數:378
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出版日期:2016-08-01
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印刷日期:2016-08-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:400千字
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為了給旅遊質監執法人員、旅行社法務人員處理旅行社服務糾紛時提供參考和幫助,《旅行社服務糾紛案例詳解》作者黃恢月按照案例簡介、法律規定和案例分析三段論的模式,從真實案例中精心挑選,列出處理糾紛**的法律法規規定,對案例進行詳盡的分析。當然,本書也可以為引導旅遊者理性維護權益,快速化解矛盾,促進和諧旅遊發揮應有的作用。
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合同簽訂篇 001.為什麼旅遊合同必須是書面形式 002.旅行社使用合同文本的注意事項有哪些 003.旅遊者主張補充協議非自願的舉證責任承擔 004.未簽訂書面合同的包價旅遊合同是否有效 005.旅行社是否可以和出境遊旅遊者簽訂代辦合同 006.旅行社是否可以修改備案後的旅遊合同 007.口頭推遲行程與人為擴大損失責任承擔分析 008.和殘疾人旅遊者解除合同責任承擔分析 009.包價旅遊合同簽訂期限的確定 010.兩份旅遊行程單內容不一致怎麼辦 011.單訂導遊服務合同是代辦合同嗎 012.旅行社要求旅遊者在境外簽訂包價合同是否合適 013.組團社委托不具資質的旅行社收客糾紛的處理 014.合同簽訂不規範需要對旅遊者死亡承擔責任嗎 015.網絡平臺發布旅遊產品責任分析 合同履行篇 016.旅行社是否應承擔行程調整的不利後果 017.自由行旅遊者與團隊同行的性質及滯留責任承擔 018.旅行社甩團性質認定及其責任承擔分析 019.旅行社沒有接待團隊一定是甩團行為嗎 020.旅遊者在境外是否可以離團單獨活動 021.旅行社拒*孕婦參團旅遊行為分析 022.原合同與變*後合同不一致導遊如何服務 023.旅行社返程票未落實就發團責任分析 024.旅遊者認為漏遊景點應當由誰舉證為妥 025.旅行社可以放棄對旅遊者違約責任的追究嗎 026.旅行社是否可以要求旅遊者簽訂合同後不得換人 027.旅遊者可以轉讓自己的旅遊權利嗎 028.購物和自費必須得到旅遊者的明確同意 029.旅行社預訂的航班艙位降低標準賠償分析 030.旅遊者被目的地**拒*入境責任的承擔 031.公共交通包含包機、專列等交通工具嗎 032.包機被約定為公共交通對旅行社有意義嗎 033.小飛機是否為公共交通引發的責任承擔 034.火車專列中途解除旅遊合同責任如何承擔 內部管理篇 035.旅行社可以向旅遊者收取出境遊保證金嗎 036.業務員扣押保證金的責任承擔分析 037.業務員辭職是否可以免去旅行社的責任 038.分支機構違規應由旅行社法人擔責 039.旅行社如何應對出境遊保證金管理問題 040.合同格式條款約定不明後果分析 041.轉團拼團時是否應當明確告知旅行社的名稱 042.旅行社轉團、拼團性質認定及責任承擔 043.旅行社擅自轉團賠償時如何認定旅遊費用總額 044.旅行社可以設立旅遊者黑名單嗎 045.旅遊行程推遲要求提高機票價格是否合理 …… 購物自費篇 價格管理篇 證照管理篇 郵輪旅遊篇 不可抗力篇 安全管理篇 合同責任篇 文明旅遊篇 理性維權篇 後記
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