產品名稱：現代酒店客房實務(工學結... 是否是套裝：否 書名：現代酒店客房實務(工學結合新思維高職高專航海技術類十二五規劃 現代酒店客房實務(工學結合新思維高職高專航海技術類十二五規劃教材) 代碼：33 出版社名稱：對外經濟貿易大學出版社 出版時間：2012年07月 作者：楊傑|主編:馬魁君 編者：馬魁君 開本：16 ISBN編號：9787566303875
" 現代酒店客房實務 作 者:楊傑 著作  定 價:33 出 版 社:對外經濟貿易大學出版社 裝 幀:平裝 ISBN:9787566303875  內容簡介  內容為空待完善  ●模塊一 客房部概述
●項目一 了解客房部在酒店中的地位
●項目二 客房部組織機構認知
●思考與訓練
●模塊二 客房設計思維
●項目一 客房產品認知
●項目二 客房設備與用品
●項目三 客房設計理念與原則
●項目四 客房的空間設計
●項目五 客房裝飾知識與發展趨勢
●思考與訓練
●模塊三 客房清潔和保養
●項目一 清潔前的準備工作
●項目二 客房清潔程序與標準
●項目三 客房服務員基本技能
●項目四 客房計劃衛生
●思考與訓練
●模塊四 客房對賓客服務
●項目一 對賓客服務模式
●項目二 對賓客服務的特點...... "
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