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商務談判理論與實務
該商品所屬分類:管理 -> 商務溝通
【市場價】
680
【優惠價】
496
【介質】 book
【ISBN】9787568266567
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內容介紹



  • 出版社:北京理工大學
  • ISBN:9787568266567
  • 作者:編者:席慶高//陳興淋//劉堯飛
  • 頁數:250
  • 出版日期:2019-01-01
  • 印刷日期:2019-01-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:388千字
  • 第一篇 基礎模塊
    任務一 了解商務談判
    第一節 商務談判的含義與組成要素
    第二節 商務談判的基本特征、影響因素和類型
    第三節 商務談判的原則
    第四節 商務談判的評價標準
    第五節 商務談判的成功模式
    任務二 理解商務談判理論
    第一節 談判需要理論
    第二節 原則談判理論
    第三節 博弈談判理論
    第四節 其他談判理論
    任務三 熟悉商務談判內容
    第一節 品名
    第二節 質量
    第三節 數量
    第四節 包裝

    第二篇 技能模塊
    任務四 了解商務談判準備階段
    第一節 商務談判的組織準備
    第二節 商務談判的信息準備
    第三節 商務談判計劃的制定
    第四節 模擬談判
    任務五 理解並運用商務談判開局階段策略
    第一節 商務談判開局及其影響因素
    第二節 開局階段的主要內容
    第三節 開局基本策略的要求及具體開局策略
    任務六 理解並運用商務談判談判階段策略
    第一節 報價階段策略
    第二節 磋商階段策略
    第三節 僵局及其應對策略
    第四節 網絡談判及其策略
    任務七 理解並運用商務談判成交階段策略
    第一節 商務談判的成交與促成
    第二節 商務談判的簽約
    第三節 索賠與理賠策略

    第三篇 輔助模塊
    任務八 掌握商務談判語言技巧
    第一節 商務談判語言概述
    第二節 商務談判中的說服技巧
    第三節 商務談判中的傾聽技巧
    第四節 其他語言技巧
    第五節 肢體語言技巧
    任務九 注重商務談判禮儀
    第一節 商務談判禮儀概述
    第二節 商務談判中的禮儀
    任務十 了解**商務談判
    第一節 **商務談判概述
 
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