毛國濤、田華主編的《商務談判(第2版)》按照
高等院校人纔培養目標以及專業教學改革的需要，依
據最新標準規範進行編寫。全書共分為10章，主要內
容包括商務談判概述、商務談判人員的素質、商務談
判的準備、商務談判開局階段策略、商務談判磋商階
段策略、商務談判合同簽訂、商務談判語言、商務談
判中的環境和心理因素、商務談判的禮儀和典型案例
分析等。
本書理論聯繫實際，實用性強，既可作為財經與
管理類專業及相關專業的教材，也可作為廣大在職商
貿人員以及談判學愛好者的學習和參考用書。

第1章 商務談判概述
1.1 商務談判的含義、特點、作用及種類
1.2 商務談判的原則和步驟
1.3 商務談判的要素
1.4 商務談判的內容
第2章 商務談判保同的素質
2.1 商務談判人員的素質要求
2.2 商務談判人員的素質培養
第3章 商務談判的準備
3.1 商務談判的背景調查
3.2 商務談判的組織準備
3.3 商務談判方案的制訂
3.4 談判的時空選擇和現場布置
第4章 商務談判開局階段策略
4.1 商務談判中的策略
4.2 商務談判的開局階段
4.3 談判開局階段的策略
4.4 激發欲望的手法
第5章 商務談判磋商階段策略
5.1 實質磋商階段的規律
5.2 報價策略
5.3 讓步策略
5.4 打破僵局的策略
5.5 拒*的藝術
5.6 啥佛經典商戰談判技巧的20個法則
第6章 商務談判合同簽訂
6.1 合同概述
6.2 合同訂立的程序
6.3 合同的形式與內容
第7章 商務談判語言
7.1 有聲語言
7.2 無聲語言
第8章 商務談判中的環境和心理因素
8.1 商務談判中的環境因素
8.2 商務談判中的心理因素
第9章 商務談判的禮儀
9.1 商務禮儀概述
9.2 日常商務談判的禮儀
9.3 涉外商務談判禮儀
**0章 典型案例分析
參考文獻