屈雲波等編著的《銷售經理(中國銷售經理進階
培訓手冊第2版)(精)/中國營銷實戰叢書》以銷售經
理的崗位職責為主線，從銷售管理實務的角度出發，
詳細介紹了銷售經理日常工作的具體內容和專業方法
。本書分為三大篇章，分別從認識銷售組織與崗位、
掌握銷售管理的內容與方法、成為傑出銷售經理三方
面入手，讓讀者對銷售經理的工作流程及其重點一目
了然。

第1篇 認識銷售部門
第1章 部門職能與組織結構
第一節 部門職能
第二節 組織結構
第三節 銷售部與相關部門的關繫
第2章 崗位職責與任職條件
第一節 銷售經理的崗位職責與任職條件
第二節 其他崗位的崗位職責與任職條件
第三節 區域銷售經理的崗位職責與任職條件
第2篇 掌握銷售管理的內容與方法
第3章 銷售計劃管理
第一節 銷售目標管理
第二節 銷售目標分配
第三節 銷售計劃制定及範例
第4章 銷售預算管理
第一節 銷售費用構成
第二節 銷售預算確定
第三節 銷售預算編制
第四節 銷售預算控制
第5章 銷售業績考核
第一節 銷售業績考核方法
第二節 銷售業績考核流程
第三節 銷售業績考核指標
第6章 客戶關繫管理
第一節 客戶關繫管理內容
第二節 客戶關繫管理方法
第三節 機構客戶關繫管理
第四節 渠道客戶關繫管理
第7章 銷售業務管理
第一節 客戶訂單處理
第二節 日常對賬與結算
第三節 賒銷信用管理
第8章 銷售行動管理
第一節 銷售會議
第二節 銷售管理工具和表格
第三節 行動過程管理工具和表格
第9章 銷售力量管理
第一節 銷售隊伍設計
第二節 銷售隊伍管理
第三節 人員推銷的原則
第3篇 成為傑出銷售經理
**0章 傑出銷售經理的特質
第一節 傑出銷售經理的角色扮演
第二節 傑出銷售經理的信念與原則
第三節 重視業績評估
**1章 銷售管理要點
參考文獻