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讓銷售變簡單--銷售團隊管理五項修煉
該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
【市場價】
225-326
【優惠價】
141-204
【介質】 book
【ISBN】9787545408300
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內容介紹



  • 出版社:廣東經濟
  • ISBN:9787545408300
  • 作者:李宜航
  • 頁數:246
  • 出版日期:2011-07-01
  • 印刷日期:2011-07-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:258千字
  • 李宜航編著的《讓銷售變簡單--銷售團隊管理五項修煉》的宗旨,就是想在銷售團隊管理的精細化、規範化方面做一點探索,本書由銷售團隊的組建、心態調整、能力提升、行為管理、結果考核五個關鍵人手,試圖為您展示一種**規的銷售團隊管理心法。
  • 李宜航編著的《讓銷售變簡單--銷售團隊管理五項修煉》是管理沙龍 的團隊通過邀請在沙龍講過課的實戰講師主筆,以講師個 人實踐經驗為主,要求其見解深刻,其中至關重要的細節信息更是務求完 整,以有別於市場上目前出版的類似書籍。《讓銷售變簡單--銷售團隊管 理五項修煉》針對銷售團隊管理中普遍 存在的現像進行全面論述,也篩選了在銷售團隊中出現概率比較高的問 題,如:銷售團隊成員狀態懶散、銷售動作魯莽、優秀的銷售團隊成員帶 走客戶,剩下“雞肋”成員充斥團隊、銷售業績不穩定等等,進行一一重 點剖析。其深入的分析,更多的案例呈現,對於銷售團隊的 管理者在打造金牌銷售團隊方面應該是一本不錯的案頭書。
  • 導語:精細化的銷售團隊管理
    銷售團隊招聘與選撥篇
    一、確定銷售團隊規模
    二、選好地:做好業務規劃
    三、挖好坑:做好組織規劃
    四、選好蘿卜:用素質能力模型定好人纔標準
    五、流程控制:以結構化面試選好人
    銷售團隊心態管理篇
    一、入門期銷售人員的心態管理
    二、生存期銷售人員的心態管理
    三、成長期銷售人員的心態管理
    四、成熟期銷售人員的心態管理
    五、總結
    附件1:旱會流程
    附件2:“鋸木”項目訓練
    銷售團隊技能提升篇
    一、遵循成功法則,養成成功的習慣
    二、建立銷售繫統、復制成功銷售
    三、堅守成功法則,建立永續銷售事業
    銷售團隊行為管理篇
    一、承擔責任是**能力
    二、能動和能夠纔是硬道理
    三、核對**,做事第二
    四、共識共通纔是行動根本
    五、要“管”*要“理”
    六、行為矯正與衝突處理
    銷售團隊的目標管理、績效考核和薪酬設計篇
    一、OGSM目標管理
    二、簡單的提成制
    三、量化的KPI績效考核
    四、銷售團隊的薪酬模式
    附錄:浪奇·新快報管理沙龍報道精選九篇
    1.**7期:如何打造**銷售團隊
    2.第47期:如何打造高信任高效率銷售團隊
    3.第70期:軟硬兼施造就營銷精英
    4.第80期:四招打造**銷售團隊
    5.第92期:突破你的銷售瓶頸——改變銷售中的錯誤習慣
    6.**33期:控制人力成本有*招
    7.**41期:向西點軍校學執行力
    8.**74期:這些銷售道理沒人告訴過你
    9.**84期:**瘋狂成交——高效成交三*招
    參考文獻
    後記
  • 宋太祖趙匡胤陳橋兵變,登上皇位後,為鞏固政權,統一**, 對軍隊進行了***的改組。在組織架構上,設立侍衛馬軍司、侍 衛步軍司和殿前司合成“三衙”,三衙設指揮使。“三衙”的指揮使 鼎足而立,互不相隸屬,且直接聽命於皇上。“三衙”隻有統兵的指 揮權,軍隊調動權歸樞密院,“三衙”、“樞密院”和負責後勤供應 的“三司”,又形成了一個三足鼎立,構成三股力量互相牽制的局 面;在人員招聘方面,將漢唐的征兵制改為募兵制,收天下精兵歸 入禁軍,他招兵的主要體格標準是身高,另外還檢查跑跳動作和視 力。當時禁軍的標準是琵琶腿,即大腿粗壯者,車軸身,即肩寬腰 細者,身高為五尺五寸至五尺八寸。為明確標準,趙匡胤親自選好 強壯兵卒作為“兵樣” (標準兵),分送各地,各地官員須按“兵 樣”選撥兵員,對照應征者的身高、體魄以及技巧等確定等級,再 按等級編入不同部隊,凡“亢健者”編入禁兵,“短弱者”編入廂 兵。司馬光在《涑水紀聞》中曾評論說,各地方鎮,都自知兵力非 京師禁軍精銳的對手,不敢再生異心。*終,趙匡胤安定了內部, 之後南征北戰,所向披靡,取得天下,結束了五代十國的分裂局面。
    趙匡胤上臺,首先關注的就是團隊的組建和人員的招聘選撥,因為他 意 識到,選纔是團隊管理中*關鍵的一環。
    其實,銷售團隊的管理和農民種地的道理是一模一樣的。農民從春天 就 播種,希望到秋天的時候能有所收獲。種子就好像是銷售人員,而秋天的 收 獲就是一年的業績、整個組織的目標。種子對農民**重要,如果選錯了 種 子或是買了劣質的種子,那麼其他的投入農藥、肥料、一年的辛勤耕耘就 全 浪費了,所以選種是農民*重要的一項工作。這就像招聘銷售人員一樣, 沒 有**的銷售人員,所有的努力都是徒勞的,所以在整個銷售管理的體繫 裡, 再也沒有比選對人*重要的了。
    而對種子來說,埋在什麼樣的土壤裡也是**重要的,如果選錯了土 壤, 種子也不會結出豐碩的果實。企業就像土壤一樣為銷售人員提供一個生長 的 環境。有的人就像松樹籽一樣,企業越艱難、越小,他越有開拓性;而有 的 人則像小麥的種子適合集約化的生產,喜歡寬松的條件,制度化的管理。
    所 以企業的環境不一樣,也會制約種子的成長。
    種田是一件辛苦事,銷售管理也是一樣,選好地、選好種子,兩方面 缺 一不可。一不小心就容易出問題。在銷售團隊的組建、銷售人員的招聘選 撥 環節,企業經常會犯兩大傻: 1.**傻是稀裡糊塗招聘 很多企業在招聘的時候,都是打廣告、篩簡歷、面試三板斧一氣呵成 。
    在《說唐》裡,程咬金砍了三板斧過後,贏了就贏了,贏不了就必輸無疑 , 常常需要別人來解圍救命。在現實中,有的管理者在打廣告的時候稀裡糊 塗, 不懂得策劃和設計;篩簡歷時看看學歷,看看經驗;面試的時候,則來也 匆 匆、去也匆匆,不作任何準備,不經深思熟慮。*後的結果找到合適的人 , 那是運氣好,天上掉下個林妹妹,如果找不到,那也是顯而易見、理所當 然 的。可見,管理者對招聘環節的不重視,帶來的負面影響是深遠的和嚴重 的。
    **,招聘過程不科學,企業和求職者雙方了解不**,增加了員工 流 失的可能性。
    第二,對求職者考察的不全面,能力達不到公司的要求,勢必要增加 培 訓成本和管理成本。
    第三,招聘是企業用人的窗口,清新空氣湧人的同時,難免有蒼蠅蚊 子 等害蟲進入,而一旦在招聘環節掉以輕心,出現了錯誤的雇傭,就會對*** 的員工產生擠出作用,錯誤的人不斷地出進來。正確的人不斷出走,*後 團 隊裡面錯誤的人越來越多,正確的人越來越少,這個團隊也就此夭折。
    2.第二傻是沒有將合適的人放在合適的崗位上 另一個常見的人力資源浪費就是招到了人,但放錯了地方。俗話說團 隊 裡面是一個蘿卜一個坑,如果坑和蘿卜一樣大,員工的能力和職位的要求 正 好相符,那是天作之合,*合適不過,但是經常會發生兩種情況:**種 , 坑大蘿卜小,即對能力差的員工委以重任,結果工作任務不能有效完成, 企 業受到損失,員工自信心也受到了打擊,工作沒有了積極性和動力,這就 是 所謂的撥苗助長;第二種,坑小蘿卜大,員工的能力沒有被充分的發揮出 來, 所謂大材小用,殺雞用牛刀,造成了人纔的浪費,要麼導致人纔流失,要 麼 企業要多付薪水。
    P8-9
 
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