●前言
●項目一 網上開店 / 001
●任務一 前期準備 / 001
●活動一 市場調研分析 / 001
●活動二 做好網店市場定位 / 007
●活動三 制訂網店運營的基本方案 / 010
●任務二 店鋪創建 / 012
●活動一 注冊淘寶會員並開通店鋪 / 013
●活動二 發布商品 / 022
●任務三 交易操作 / 026
●活動一 熟悉網上交易規則 / 026
●活動二 玩轉賣家工作臺—— 千牛 / 030
●活動三 完成店鋪第一筆交易 / 035
●項目二 網店美化 / 041
●任務一 美化網店首頁 / 041
●活動一 美化店鋪店招 / 041
●活動二 美化首頁布局 / 044
●活動三 利用模板美化店鋪 / 050
●任務二 美化商品 / 053
●活動一 美化圖片 / 054
●部分目錄

本教材適用於中職電子商務專業高二年級的專業核心課程，遵循“基於工作過程繫統化”的課程開發要求，注重實際工作流程的實踐與體驗，重視對學生職業素養的培養。教材打破原來“重理論、輕實踐”的學科知識體繫課程，適應行業變化，貼近實際應用，突出的核心能力培養。本教材在校企合作的大框架下，以企業真實的店鋪運營項目為載體，采用“項目—任務—活動”的呈現形式，教材分成網上開店、網店美化、網店推廣與營銷、網店客服管理、網店物流管理、網店數據化運營六個大項目、十七個任務，通過以上各任務，全面介紹店鋪運營的方法、步驟及技巧。

本書依據《中等職業學校電子商務專業教學標準》，組織電子商務專業教師，根據電子商務專業教學改革的需要，結合店鋪運營的實際需求編寫而成。    隨著互聯網的不斷發展，全球經濟發展已進入信息經濟時代。作為信息技術高速發展的結果，電子商務應運而生並蓬勃發展，帶來了商務模式的變革，給經濟發展帶來深遠影響。本書根據店鋪運營所需掌握的職業技能、特點，結合電子商務企業對崗位的實際要求，以真實的店鋪運營案例為根基，將店鋪運營拆分為具體的工作項目，通過任務，以實際操作流程為主線，穿插網店開設、網店美化、網店推廣、網店客服管理、網店物流管理及網店數據化運營等知識，指導學生掌握店鋪運營的方法和技能，旨在培養學生分析和解決實際問題的能力，讓學生明確電子商務專業的就業和創業要求，為未來的職業規劃打下堅實的基礎。    本書的特色是將店鋪運等