作 者:黃遠新,田紅英 主編
定 價:54
出 版 社:中國財富出版社
出版日期:2017年08月01日
頁 數:366
裝 幀:平裝
ISBN:9787504765277
●模塊一感知第三方物流世界
●第一節第三方物流基本概念
●第二節第三方物流利益及價值創造
●第三節第三方物流發展動態
●模塊二第三方物流企業經營戰略
●第一節第三方物流企業市場環境分析
●第二節第三方物流企業經營決策
●……
●模塊三第三方物流企業文化
●模塊四第三方物流企業商務管理
●模塊五第三方物流企業合同管理
●模塊六第三方物流企業運營管理
●模塊七第三方物流企業信息管理
●模塊八第三方物流企業成本管理
●模塊九第三方物流服務質量監控
●模塊十第三方物流企業客服管理
●模塊十一第三方物流企業合作伙伴(供應商)管理
●模塊十二第三方物流企業創新發展
本教材以“第三方物流(3PL)企業運營流程”為編寫線索,突出學生就業需要,設計出“感知3PL世界—開拓3PL客戶—受理3PL客戶業務—執行3PL客戶業務—完善3PL客戶售後服務—拓展3PL跨境電商物流”的情境式教材框架,以“培養學生全面提高3PL企業經營管理效率”為目標,采用3PL虛擬組織的構建與運行、物流資源的集成思維等理念,讓讀者輕松地明確:企業是否需要將物流業務外包給3PL;3PL產生的背景概念; 3PL是如何為顧客創造價值的、如何開發3PL企業客戶、如何為客戶設計一份3PL業務方案;3PL企業業務如何高效執行;3PL企業如何進行績效管理;3PL從業人員需要哪些能力和素質;面向未來3PL企業如何完成跨境電商的物流業務等內容。
黃遠新,田紅英 主編
田紅英(1966—),女,四川人,碩士,成都師範學院教授、不錯經濟師。主編出版了《第三方物流管理》、《物流概論》、《物流配送管理》、《倉儲管理實務》、《靠前物流實務》等多部高校教材,編著《3PL企業虛擬資源協同集成優化研究》個人專著,主要研究方向:3PL運作模式與管理、 物流戰略與運營管理、供應鏈管理。主要社會兼職:中國物流百強企業——遠成集團不錯管理顧問、中國物流學會理事、四川省經濟學會理事。
"現代物流業是國民經濟的重要組成部分,作為國民經濟基礎性、戰略性產業,對人纔的需求是復合型多層次的,如何培養既懂得企業經營又具有現代物流理念和管理能力的實用型人纔成為制定高校物流人纔培養計劃所關注的重點內容。《第三方物流企業經營管理》一書的編寫出版正是將現代物流理論與實踐有機結合,為適應物流管理和技術人纔需求所作的有益嘗試。
教材體繫結構
根據第三方物流(3PL)企業運營流程及物流經理應具備的物流管理理念,對應設計出如圖所示的“工作過程導向”的情境式教材框架,分為基本理論、運營管理和提升效益等三個模塊。以實踐為導向,滿足就業需要,加強對3PL企業的商務管理、運作管理、客戶服務、質量監控和績效管理等環節的職業能力訓練。
教材主要特色
本教材以培養物流經理所需的知識、能力和素質為目標,以3PL企業運營流程為脈絡,采用企業仿真模擬訓練形式,等